A medida que se acerca el lanzamiento del iPhone y Apple Watch de este año, siempre es un buen deporte leer la exageración previa al evento. Pero un tema que no parece muy discutido es cómo Apple puede estar preparando el escenario para la proliferación de plataformas para su reloj inteligente.
Gran cambio en paquetes pequeños
La compañía está recurriendo a su libro de jugadas «probado y probado» para lograr esto. En este caso, parece que la compañía planea darnos más por menos, ya que las especulaciones recientes sugieren un Apple Watch SE nuevo y de menor costo. Si esto es cierto, cualquier movimiento de Apple para poner su reloj inteligente al alcance de más personas que antes será 99% comercial y 1% de altruismo. Entonces, ¿cuál es la motivación empresarial?
Veo que se trata de la proliferación de plataformas, ya que Apple establece la semilla para un plan mayor. (Apple no es el tipo de compañía de «amontonarlos, venderlos baratos»).
Cuando elige buscar un nuevo punto de precio, el movimiento generalmente refleja una estrategia más amplia. ¿Quién más puede recordar cuando Apple les dio a los clientes de iPhone de primera generación notas de crédito de $ 100 después de elegir reducir el costo del iPhone original en 2007?
En ese caso, Apple sabía que tenía un producto exitoso y quería apuntar a las estrellas antes de que la competencia actuara en conjunto. Probablemente también entendió que para respaldar la App Store que lanzó un año después, necesitaba una base de usuarios tan grande como fuera posible para motivar a los desarrolladores a probar la plataforma.
Entonces, ¿qué sabe esta vez?
Lo primero que sabe es que las personas conservan sus teléfonos inteligentes más tiempo que antes. Reconoce que el clima financiero se vuelve incierto, con su segmento de wearables, hogar y accesorios un 8% menos año tras año en el tercer trimestre.
Pero, sobre todo, entiende que el lado de los accesorios de su negocio tiene espacio para crecer; decenas de millones de propietarios de iPhone (incluyendo números récord de conmutadores de Android) aún no han invertido en uno de sus accesorios. Las señales son que les gustaría bastante: el director financiero de Apple, Luca Maestri, nos dijo que más de dos tercios de las personas que compraron un Apple Watch en el último trimestre eran nuevos en el producto.
Por lo tanto, hay espacio para el crecimiento y la posibilidad de generar ingresos totales por usuario. Además, está el gran impulso de Apple hacia los servicios. Sabemos que el gran argumento de Apple para el reloj tiene que ver con la salud con una gran cantidad de pagos móviles y seguridad. La esperanza de que el dispositivo se convirtiera en una plataforma de crecimiento para los desarrolladores no se realizó fuera de unos pocos sectores de nicho, pero como una porción pequeña de la experiencia de teléfono inteligente más amplia, el reloj sirve, y sirve bien.
El CEO de la compañía, Tim Cook, un hombre que a menudo dice que la gran contribución de Apple a la humanidad eventualmente será recordada como su contribución a la salud, todavía toca el tambor para Apple Watch. “Apple Watch sigue siendo una excelente manera para que los clientes conscientes de la salud realicen un seguimiento de su bienestar y estado físico general”, dijo en julio.
Salud digital para el resto de nosotros
Para respaldar esto, Apple tiene su servicio Fitness+ y continúa desarrollando sensores cardíacos y de salud que hacen que el dispositivo sea cada vez más valioso como rastreador de salud y estado físico. También hay expectativas de que el reloj más nuevo tenga pronto un sensor de temperatura corporal.
Por eso es interesante que el New York Times afirma que Apple tiene un nuevo modelo en camino que será más barato que el Apple Watch SE. Argumenta que este producto de nivel de entrada está destinado a familias que desean darles a los niños relojes equipados con conectividad celular en lugar de teléfonos inteligentes de precio completo. Eso puede ser cierto, pero también es seguro que agregar conectividad celular al reloj de nivel de entrada también creará oportunidades de salud conectadas para Apple y sus socios en ese espacio.
El director de operaciones de Apple, Jeff Williams, es responsable del desarrollo de Apple Watch. En un artículo recientemente publicado informe de manzana, escribió: “Nuestra visión para el futuro es continuar creando tecnología basada en la ciencia que equipe a las personas con aún más información y actúe como un guardián inteligente para su salud, para que ya no sean pasajeros en su propio viaje de salud. En cambio, queremos que las personas estén firmemente en el asiento del conductor con información útil y significativa”.
¿Está Apple preparando su gran idea para la salud digital?
Esperar y ver, supongo, pero la constelación actual de señales, especulaciones y presagios me dan ganas de prestar mucha atención a este lado de la historia de Apple durante los próximos 12 meses.
Para mí, este precio especulado (y solo se especula) se parece mucho a Apple intentando proliferar en su plataforma de dispositivos portátiles. Por lo menos, al hacerlo se prepara el escenario para nuevos servicios, casi con certeza construidos en torno a la salud personal, digital y el diagnóstico/monitoreo remoto. La introducción de tales servicios encaja perfectamente con numerosas especulaciones en los últimos años, lo que hace creíble argumentar que Apple está casi cerca de revelar el núcleo de su próxima gran idea en salud digital. No sé qué será, pero espero que el viaje incluya diagnósticos proactivos para una gama más amplia de condiciones de salud graves de la misma manera que el dispositivo. ya advierte a los usuarios de problemas inminentes con su corazón.
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