Este principio fue crucial porque el enfoque de Cobry de semanas laborales de cuatro días generó algunos desafíos operativos. La política, conocida internamente como “tiempo del 20 %, permite a los empleados tomarse el 20 % de cada día, dos medios días o un día completo por semana. Sin embargo, si dos colegas optan por tomarse un día libre en días diferentes, solo se superpondrán durante tres días a la semana, lo que genera un aumento necesario del trabajo asincrónico.
Pero Cobry estaba en una posición afortunada debido a sus herramientas existentes, dice Bryce. «Contamos con una pila de tecnología realmente moderna basada en la nube» que incluye Asana para la gestión del trabajo, Notion como base de conocimiento, Hubspot para CRM y Looker para inteligencia empresarial, todo construido en torno a Google Workspace. Con la incorporación del modelo de inteligencia artificial Gemini de Google a la combinación, cada componente ahora tiene «una cantidad significativa de genAI entretejida», dice Bryce.
En este conjunto de tecnologías, la IA es particularmente útil para la documentación y las tareas de nivel inferior que liberan a los empleados para realizar tareas presenciales durante las horas de trabajo compartidas, dice Bryce. Cobry utiliza la IA para transcribir reuniones, redactar documentos de estrategia e incluso compartir información a través de bots especiales creados a medida por Cobry. Disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los bots respaldan el trabajo asincrónico al proporcionar diversos datos que son útiles para los equipos internos, como las últimas actualizaciones de Google Cloud, una lista actualizada de quién está de vacaciones e incluso anuncios de cumpleaños.
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