En abril, Nintendo of America fue objeto de críticas por las pésimas condiciones de trabajo en su departamento de pruebas de productos. Salieron a la luz informes de que Nintendo pagaba mal y maltrataba a los empleados contratados, mientras que los trabajadores a tiempo completo recibieron un trato preferencial.
También se acusó a nintendo de llevar a cabo «acciones coercitivas» contra los trabajadores que intentaban sindicalizarse, y los directivos utilizaban amenazas de represalias para mantener el statu quo.
Hasta ahora, se han presentado dos denuncias ante la NLRB contra Nintendo de América, que ha dicho que cooperará plenamente con ambas investigaciones. Ahora, un nuevo informe arroja aún más luz sobre las terribles condiciones de trabajo, sobre todo para las mujeres, en la oficina de Nintendo en Redmond, Washington.
Un conocido medio habló con diez trabajadores actuales y antiguos contratados en Nintendo of America. Muchos de ellos fueron contratados técnicamente por una empresa que se llamaba Aerotek, una agencia de empleo que Nintendo utilizaba para su departamento de pruebas de productos.
Una trabajadora contratada, llamada Hannah, describió el departamento como «una pesadilla«, mientras que otra lo describió «realmente como una casa de fraternidad». Hannah señaló múltiples casos de acoso y comportamiento inapropiado por parte de los directivos masculinos.
Un relato dijo cómo un trabajador a tiempo completo de Nintendo compartió imágenes inapropiadas de Paimon, el personaje de Genshin Impact, en un chat de Microsoft Teams, detallando cómo es aceptable tener sexo con ella a pesar de su aspecto infantil. En lugar de ser despedido, el empleado recibió formación sobre el acoso sexual, y la dirección de Aerotek le dijo a Hannah que fuera menos franca en futuros incidentes.
El sexismo es supuestamente rampante en Redmond, donde un trabajador dijo: «Se daba por sentado que si a una mujer le iba bien, era porque era amiga de la gente adecuada«. Las mujeres solían cobrar menos, y solo los empleados masculinos veían la posibilidad de ascender, aunque incluso eso era raro.
Las mujeres también tienen que enfrentarse a las insinuaciones no deseadas de los directivos y de los empleados a tiempo completo de Nintendo. «muchos [empleados a tiempo completo de Nintendo] tienen la reputación de utilizar el grupo de asociados probadores como un grupo de citas«, dijo Valerie Allison, una tester que trabajó en Nintendo of America entre 2009 y 2014. Algunos buscaban una relación como palanca para ascender, pero Hannah tuvo que rechazar muchas ofertas no solicitadas explicando que era lesbiana.