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La Autoridad Holandesa para Consumidores y Mercados (ACM) ha dictaminado que el plan de Apple para permitir que las aplicaciones de citas de la App Store utilicen métodos de pago de terceros para compras dentro de la aplicación no cumple suficientemente con los requisitos de una sentencia anterior. Como resultado, la ACM ha golpeado a Apple con una multa inicial de 5 millones de euros como consecuencia, y las multas se seguirán evaluando en 5 millones de euros por semana hasta un máximo de 50 millones de euros hasta que Apple cumpla.
La semana pasada, luego del anuncio de Apple de que las aplicaciones de citas en la App Store holandesa tendrían la opción de permitir a los usuarios usar pagos de terceros para compras dentro de la aplicación, la ACM dijo que evaluaría si esos cambios cumplen con los requisitos de una decisión anterior. La ACM había dictaminado previamente que la App Store de Apple es injusta y que Apple estaba participando en prácticas comerciales anticompetitivas.
Los cambios anunciados por Apple no «satisfacen los requisitos», el ACM dijo hoy en un comunicado de prensa. «Por el momento, los proveedores de aplicaciones de citas simplemente pueden expresar su ‘interés’. Además, Apple ha levantado varias barreras para los proveedores de aplicaciones de citas para el uso de sistemas de pago de terceros», agregó la ACM, aludiendo al hecho de que Las aplicaciones de citas primero deben solicitar y recibir aprobación para un derecho especial de App Store para dirigir a los usuarios a métodos de pago de terceros.
El plan de Apple también parece requerir que los desarrolladores elijan entre ofrecer una opción de compra en la aplicación de terceros o poder dirigir a los usuarios a opciones de pago externas, y el ACM dice que Apple debe permitir que los desarrolladores ofrezcan ambas opciones.
Apple debe ajustar sus condiciones de acceso a la tienda de aplicaciones holandesa para los proveedores de aplicaciones de citas. En la App Store, los proveedores de aplicaciones de citas también deben poder utilizar sistemas de pago distintos al sistema de pago de Apple. Además, los proveedores de aplicaciones de citas deben tener la capacidad de referirse a sistemas de pago fuera de la aplicación. Así se había establecido en una orden sujeta a multas coercitivas que ACM impuso a Apple en agosto de 2021. El 24 de diciembre de 2021, el tribunal dictaminó que esta parte de la orden podía publicarse.
Una pregunta importante sobre los planes de Apple es su intención de seguir recibiendo una comisión por las compras dentro de la aplicación realizadas con aplicaciones de citas, incluso si el desarrollador utiliza un método de pago de terceros. Apple aún tiene que revelar cuál será la comisión o cómo planea implementarla.
El CEO de Apple, Tim Cook, había dicho anteriormente que incluso si los desarrolladores usaran métodos de pago de terceros, Apple continuaría recibiendo un recorte por todas las compras realizadas dentro de la aplicación, pero señaló que dicho sistema aún no existe. Nos comunicamos con Apple para comentar sobre la conclusión de la ACM y la multa de 5 millones de euros.
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