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Si está comprando una nueva Mac Pro con el procesador M2 Ultra, solo hay una razón para gastar miles de dólares más que una Mac Studio: expansión PCle. Desafortunadamente, ya hay un problema. En un movimiento inusual, Apple reconoció públicamente la existencia de lo que parece un error bastante molesto que afecta el almacenamiento interno de la torre.
En un documento de soporte publicado el miércoles, Apple aborda la posibilidad de que los propietarios del nuevo Pro puedan ver inesperadamente el mensaje de error «el disco no se expulsó correctamente». Este mensaje normalmente aparecería cuando se desconecta una unidad externa sin expulsarla de manera segura, pero en este caso se refiere a una unidad interna.
La compañía explica que existe el riesgo de que una unidad SATA interna se desconecte de la nueva Mac Pro después de que se active. El error puede ocurrir si la Mac Pro se pone en suspensión manualmente o se pone en suspensión automáticamente. Apple no dice si el problema afecta los datos en el disco, que podría corromperse si se expulsa incorrectamente.
Hay una solución, pero no es ideal. Apple dice que reiniciar la Mac Pro hará que se vuelva a conectar a la unidad, e implica que evitar que el dispositivo entre en modo de suspensión evitará el error en el futuro. (Apple no dice esto explícitamente, pero ofrece consejos sobre cómo desactivar la suspensión automática usando la configuración del sistema). Obviamente, la suspensión es una opción útil para ahorrar energía mientras el dispositivo aún puede activarse rápidamente, y no podemos imaginar quienes hayan gastado al menos $6,999 en la nueva Mac Pro estarán complacidos con esta sugerencia.
Apple dice que se planea una solución para este problema «para una futura actualización de macOS», probablemente macOS 13.4.1. Como siempre, los usuarios de Mac Pro deben estar atentos a las actualizaciones de software y asegurarse de mantener su máquina actualizada.
Apple Silicon Mac Pro es la única Mac que permite actualizaciones internas después de la compra. La Mac Pro admite hasta 8 TB de almacenamiento, pero se puede ampliar con una de las siete ranuras PCIe. Apple vende el Promesa Pegaso Gabinete de almacenamiento interno J2i de 8 TB por $ 400que le permite conectar 8 TB de almacenamiento SATA para su Mac Pro, así como kits de actualización del mercado secundario con 2TB ($ 1,000), 4TB ($1,600), y 8TB ($2,800) de almacenamiento. Así que esto es potencialmente un problema muy costoso.
La versión M2 Ultra de la Mac Pro, la última de las Mac de Apple en cambiar de procesadores Intel, solo salió a la venta esta semana, por lo que es probable que muy pocos clientes ya hayan recibido uno. La aparición de este documento de soporte tan pronto después del lanzamiento sugiere que algunos clientes tuvieron una sorpresa desagradable con su nuevo dispositivo, o que Apple detectó el problema y quiere ofrecer una advertencia previa.
