Todos saben que Apple está jugando cuando se trata de la inteligencia de Apple. Los modelos de IA de envío de la compañía parecen estar muy por detrás de la vanguardia, a medida que Operai crece, Google avanza y los recién llegados llegan a la escena.
Estoy seguro de que Apple está vertiendo todo lo que pueda para construir modelos mejores y más modernos, y escucharemos sobre ese esfuerzo en detalle en junio en WWDC. Pero lo que más me preocupa del despliegue de Apple Intelligence no es que Apple fuera atrapado plano por el tren de bombas AI y está luchando por ponerse al día, es que la implementación de Apple de las características de IA también se siente slapdash y apresurada.
Apple no tiene que terminar con el mejor modelo de idioma grande para ganar las guerras de AI. Puede estar en el estadio de lo mejor o asociarse con los líderes para obtener lo que necesita. Pero no puede fallar en la parte que es única Apple: hacer que esas características sean un placer usar, de la manera que todos esperamos de Apple. En este momento, ahí es donde Apple está fallando.
La mejor oportunidad de Apple en el peor de la IA
Lo peor de la IA es que, dado que gran parte del concepto de un modelo de lenguaje basado en texto, las interfaces de IA tienden a ser cuadros de texto vacíos en los que tienes que escribir algo. No puedo creer que hayamos vuelto aquí. Este es un pensamiento serio anterior a 1984, 40 años después de que Apple puso una participación en el corazón de la interfaz de línea de comandos.
Dar a los usuarios un cuadro de texto vacío y esperar que sepan qué decir para obtener el resultado que desean es una falla colosal de interfaz de usuario. Un cuadro de texto vacío es cruel. (Y no, tener que emitir cuidadosamente los comandos abstractos a través de la voz no es una buena alternativa, ni obliga a los usuarios a corregir laboriosamente el resultado equivocado con entrada de texto adicional).
El futuro de la funcionalidad de IA debe construirse en un buen diseño de interfaz de usuario que ofrece herramientas visuales simples para pasar a los usuarios a través del proceso. Aquí es donde Apple realmente puede dejar su huella, y me complace informar que en una área, realmente lo ha hecho: la generación de imágenes.

Image Playground puede hacer algunas imágenes cuestionables, pero Apple está en el camino correcto con la interfaz de usuario de la aplicación.
Fundición
No soy fanático de las imágenes que genera el patio de juegos, pero tengo que darle crédito a Apple por la interfaz que se coloca encima de su modelo de generación de imágenes. Cuando usa Image Playground o crea un genmoji, Apple ofrece una interfaz adecuada que, mientras incluye un cuadro de texto para sugerencias, también ofrece un montón de opciones por las que puede desplazarse y tocar para agregar diferentes sugerencias y estilos a la fiesta. Las cosas que ingresas en el cuadro de texto se tokenizan en elementos flotantes. Es un interfaz realy funciona bastante bien. Los usuarios no necesitan saber cómo se ejecuta el modelo de generación de imágenes debajo de la superficie. Solo déjanos hacer fotos.
Y luego está el resto
La interfaz de generación de imágenes realmente es la mejor versión de Apple en AI Design. Desafortunadamente, a otros elementos de interfaz de inteligencia de Apple no les va tan bien. La verdad es que no creo que MacOS 15 e iOS 18 hayan expuesto hasta qué punto Apple está atrasado en la IA tanto como ha expuesto lo corto que los diseñadores de Apple tuvieron que crear interfaces adecuadas para toda esa IA.
Tomemos herramientas de escritura, que pueden revisar, reescribir y modificar el texto. En la Mac, las API y las aplicaciones de Apple tienen un sistema existente de ortografía y verificación de gramática que ofrecen una paleta flotante que le permite navegar por todos los errores. En todas sus plataformas, los errores ortográficos y los problemas gramaticales pueden subrayarse y luego aprovecharse para las correcciones.
Las herramientas de escritura parecen haber sido injertadas en paralelo con este sistema. Como señala Nick Heer de Pixel Envy, se manifiesta como un popover, [which] Funciona un poco como un menú contextual y un poco como un panel mientras hace el trabajo de ninguno de los dos con mucho éxito ”.
¡La interfaz de herramientas de escritura no solo es frágil y desordenada, sino que no está integrada en ninguna otra herramienta de texto que Apple haya integrado en sus sistemas operativos a lo largo de los años! Aquí es donde realmente podemos ver cómo los ingenieros y diseñadores de Apple tuvieron que apresurarse para implementar tantas características de inteligencia de Apple como sea posible para el primer año.
Las herramientas de escritura basadas en IA deberían haberse integrado en el enfoque general de Apple para la ortografía y la gramática, pero en su lugar han sido metidos en su propio silo. Como resultado, carecen de muchas de las sutilezas que uno podría esperar, por ejemplo, cuando le pide a escribir herramientas para revisar o reescribir algo, simplemente cambia su texto y luego le permite alternar entre el texto editado y sin editar.
Las herramientas de escritura basadas en IA deberían haberse integrado en el enfoque general de Apple para la ortografía y la gramática, pero en su lugar han sido metidos en su propio silo.
Contraste de que con una aplicación de prueba existente, con IA, grammarly, que (incluso en su versión de escritorio gramaticial muy limitada en Mac) subraya los errores en su editor de texto de elección, muestra cambios sugeridos cuando hace clic o toca, y muestra párrafo largo largo Ediciones con Strikethrough y resaltado de color para indicar cambios.
Martillo ahora, martillo más tarde
El famoso dicho es que cuando tienes un martillo, cada problema parece un clavo. Está claro que cuando Apple comenzó su programa de bloqueo para agregar Apple Intelligence a sus sistemas operativos, el objetivo no era resolver los problemas de los usuarios, sino insertar características de IA en cualquier lugar donde pudiera. Esta es la antítesis de la filosofía habitual de Apple de resolver problemas en lugar de adoptar la última tecnología, y ha quemado a la compañía de alto perfil.
Lo más obvio es el uso de un LLM para resumir las notificaciones, incluidas las actualizaciones de noticias. Muchas aplicaciones (incluidas las aplicaciones de noticias) envían demasiadas notificaciones, y sería útil para los usuarios si sus teléfonos pudieran aliviar el dolor.
Estoy seguro de que las personas de software de Apple han estado discutiendo este tema durante años. Hay varias formas en que podrían haber abordado el problema, incluida la construcción de un nuevo elemento de interfaz para el centro de notificaciones que enrolló múltiples burbujas en una. Una puntuación de prioridad adjunta a cada notificación permitiría a Apple seleccionar los mejores para mostrar, con una nueva interfaz para desenrollar el resto.
Hay muchas maneras de resolver este problema, no solo para aplicaciones de noticias, sino también para otros tipos de aplicaciones como cámaras de seguridad y bloqueos inteligentes. Sin embargo, la mayoría de ellos serían complejos e implicarían modificar la interfaz del centro de notificaciones o el servicio de nube de notas push de Apple. Incluso podrían requerir que los desarrolladores de aplicaciones de terceros las adopten. En resumen, tomaría tiempo.
En cambio, Apple se apresuró: dado el impulso de enviar características de IA, empujó un resumen curioso en el centro de notificaciones. Probablemente fue la herramienta incorrecta para el trabajo, pero todos los ingenieros de Apple recibieron un martillo.
No estamos a muchos meses de la presentación de la próxima ronda de características de inteligencia de Apple. ¿Continuará Apple su sprint imprudente y desordenado para ponerse al día, o intentará ser un poco más medido? Esta primera ola de características de inteligencia de Apple es tan difícil que necesitan desesperadamente un poco de esmalte y reconsideración. ¿Lo conseguirán? ¿O viviremos con herramientas de escritura a medias durante años porque las partes responsables han pasado a la próxima caída de características apresuradas?
La implementación de Image Playground me da cierta esperanza de que Apple todavía comprenda su mayor ventaja cuando se trata de construir IA: un enfoque en facilitar la vida de los usuarios. Pero el resto de la inteligencia de Apple me preocupa bastante que nos estemos en unos años desordenados.