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Bienvenido a nuestra columna semanal Apple Breakfast, que incluye todas las noticias de Apple que te perdiste la semana pasada en un práctico resumen del tamaño de un bocado. Lo llamamos Apple Breakfast porque creemos que combina muy bien con una taza de café o té los lunes por la mañana, pero es genial si quieres leerlo también durante el almuerzo o la cena.
Te has convertido en lo mismo que juraste destruir
Esos burócratas inofensivos de la UE se están ganando rápidamente la reputación de ser una pandilla de ejecutores corporativos despiadados: hay que quitarse el sombrero ante cualquiera que pueda obligar a Apple a hacer algo que no quiere. A fines de la semana pasada, surgieron noticias de que Cupertino, después de haber recibido el equivalente político de una carta de cese y desistimiento el verano pasado, está produciendo diligentemente EarPods USB-C en masa antes del lanzamiento del iPhone 15 este otoño. Los días de Lightning están contados, ya que la empresa se ajusta a las nuevas normas que exigen el uso de un puerto de carga común.
Racionalmente, sabíamos que esto vendría por un tiempo, pero todavía se siente como una sorpresa ver a Apple ceder tan fácilmente. Por muy estrictas que puedan ser las regulaciones y por fuerte que parezca el consenso político, muchos de nosotros asumimos que la corporación notoriamente obstinada encontraría una escapatoria o cabildearía para una derogación. Simplemente no estamos acostumbrados a ver perder a la empresa.
Pero tal vez eso esté comenzando a cambiar porque el USB-C es simplemente uno en una lista creciente de concesiones que Cupertino ha estado haciendo en respuesta al descontento con sus métodos. A regañadientes, lanzó un programa de reparación de autoservicio, después de haber intimidado previamente a los clientes para que repararan su kit en socios autorizados. Redujo las tarifas en la App Store y permitió a los desarrolladores utilizar sistemas de pago alternativos. Y lo más trascendental de todo (aunque posiblemente solo en Europa), la compañía parece lista para permitir tiendas de aplicaciones de terceros en el iPhone a partir del lanzamiento de iOS 17.
Lo llamativo de estas concesiones es que empujan a Apple por un camino concreto: el que conduce a Android, la antítesis de todo lo que representa el iPhone. Android (para simplificar bastante) se trata de dejar que el usuario haga lo que quiera, y cuelgue las consecuencias; iOS se trata de crear la experiencia perfecta y pedirle al usuario que no interfiera. Ambas filosofías tienen sus ventajas y sus desventajas, y me gusta que los clientes decidan cuál les atrae.
Sin embargo, con los reguladores oliendo sangre, es probable que las dos plataformas converjan a medida que Cupertino afloja su control. ¿Quieres usar un cable de Android? Claro, dice Apple, con los dientes apretados. ¿Quieres instalar aplicaciones de fuentes no oficiales? A por ello. ¿Quieres evitar los sistemas de pago de Apple por completo? Acabas de hacer llorar a Craig Federighi, pero sé mi invitado.
Creo que la clave para Apple es absorber las valiosas cualidades de Android y conservar las que hicieron especial al iPhone. La elección del cliente puede empoderar, pero también puede conducir a la inseguridad: por lo tanto, Apple debe resistir la tentación de demonizar el sideloading (es más fácil decirlo que hacerlo) y, en su lugar, encontrar una manera de hacerlo lo más seguro posible. Una interfaz diseñada por el usuario, un área en la que Apple ha cedido cada vez más terreno en los últimos años, desde widgets hasta la pantalla de bloqueo personalizable y las esperadas carpetas personalizadas de la biblioteca de aplicaciones de este año, probablemente no será tan efectiva como una creada por un profesional de UX. . Pero el profesional de UX puede crear bloques de construcción atractivos y fáciles de usar y establecer reglas simples que mantienen las cosas manejables. Elección, en otras palabras, pero con unos pasamanos discretos.
Sin embargo, por encima de todo, me gustaría que Apple dejara de tratar esto como una guerra, y que sus socios de software, e incluso los usuarios, como el enemigo. El principio detrás del éxito de Apple es simple: se propuso hacer grandes productos que a los clientes les encantaran. De eso se supone que se trata esto, no de luchar con uñas y dientes para proteger los flujos de ingresos pasivos. Si desea que los propietarios de iPhone usen la App Store oficial, no pierda el tiempo asustándolos con el malware en las tiendas rivales, haga de su propia tienda una experiencia maravillosa. (Deshacerse de los anuncios de búsqueda sería un buen comienzo). En lugar de limitar la velocidad de los cables de carga que no son MFi, aumente la calidad de los oficiales. En definitiva, intentar usar un poco menos el palito, y darnos un gustito a la zanahoria.
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