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Hace poco más de un año, Sony tomó la drástica medida de cerrar Concord y emitir reembolsos dos semanas después de su lanzamiento porque el juego no logró encontrar audiencia. Ahora, la desaparición de Concord se utiliza como ejemplo de por qué los jugadores necesitan más protección al consumidor durante un debate en la Cámara de los Lores del Reino Unido.
Según lo informado por eurogamerun diputado citó específicamente la rápida desaparición de Concord mientras argumentaba a favor de la Ley de Consumidores, Competencia y Mercados Digitales de 2024.
«Sé que los honorables miembros estarán de acuerdo en que cuando los editores no dejan clara la vida útil de un juego en el punto de venta, deben rendir cuentas. Por eso doy la bienvenida al fortalecimiento de las protecciones al consumidor, incluida la Ley de Consumidores, Competencia y Mercados Digitales de 2024, que entró en vigor a principios de este año. Esta legislación requiere, con razón, que los comerciantes proporcionen información clara, oportuna y precisa a los consumidores, incluida la longevidad y funcionalidad de los productos digitales».
Cuando Ubisoft anunció que The Crew iba a desconectarse, provocó el surgimiento del movimiento Stop Killing Games, así como una demanda por parte de fanáticos enojados. El diputado Ben Goldsborough abordó algunos de los objetivos del movimiento Stop Killing Games mientras lideraba el debate sobre el tema.
«Los jugadores todavía sienten una profunda sensación de posesión personal, porque invierten más que dinero», dijo Goldsborough. «Invierten tiempo, esfuerzo, imaginación y amistad. Cuando un juego se cierra sin previo aviso, esa inversión se pierde… Se trata de justicia, responsabilidad, creatividad y protección de un legado cultural… del que el Reino Unido debería estar orgulloso».
La Cámara de los Comunes ha publicado su informe de investigación sobre el temapero en una nota desalentadora, el informe termina con una nota de que «no hay planes para modificar la ley del consumidor existente sobre la desactivación de los videojuegos». En cambio, cita leyes de consumidores establecidas, incluida la Ley de Derechos del Consumidor de 2015 y la Ley de Consumidores y Competencia de Mercados Digitales de 2024, como protecciones existentes para los jugadores.
