Editor Top
Una nueva investigación sugiere que el mayor desafío que enfrentan los juegos de servicio en vivo hoy en día no es atraer jugadores, sino mantenerlos allí. A medida que el mercado se vuelve cada vez más saturado, el éxito a largo plazo depende ahora mucho más de la retención que de lanzamientos llamativos o costosas campañas de marketing.
Para los jugadores, esto explica por qué tantos juegos en línea sienten que están pidiendo constantemente su atención. De acuerdo a Análisis de amperiosuna firma de investigación de mercado con sede en Londres, la mayoría de los juegos de servicio en vivo como Fortnite, Roblox y Apex Legends experimentan una gran rotación, y grandes porciones de su audiencia disminuyen en cuestión de meses. Eso hace que sea difícil incluso para las franquicias conocidas mantener el impulso si los jugadores no se sienten obligados a regresar con regularidad. En ese entorno, atraer nuevos jugadores puede resultar costoso e ineficiente si el juego no logra mantener el interés más allá de las primeras horas.
En cambio, Ampere señala la retención como el motor clave del crecimiento. Los juegos que mantienen a los jugadores interesados a lo largo del tiempo generan más valor por jugador, dependen menos de la publicidad paga y se benefician del crecimiento orgánico a través de amigos y plataformas sociales. Éxitos de larga duración como Fortnite y GTA Online demuestran cómo las actualizaciones consistentes y las funciones en evolución pueden convertir un juego en un hábito de años en lugar de una tendencia a corto plazo.
Ese enfoque conlleva compensaciones. Para los desarrolladores, priorizar la retención a menudo significa una cadencia incesante de actualizaciones y cambios de equilibrio. Las actualizaciones perdidas o las decisiones impopulares pueden alejar rápidamente a los jugadores de los juegos de la competencia, muchos de los cuales están a solo una descarga. Para los jugadores, también puede significar más eventos en vivo, pases de batalla y contenido de temporada diseñado para que sigan iniciando sesión.
En el panorama actual de servicios en vivo, el éxito se trata menos de la exageración del día del lanzamiento y más de si un juego se gana su lugar en las rutinas de los jugadores. A medida que los estudios continúan persiguiendo el próximo gran éxito en línea, los que duren serán aquellos que den a los jugadores una razón para quedarse.
