El ciclo de actualización favorable y el fin de Windows 10 impulsaron el crecimiento de los envíos de PC en 2024

Los envíos de computadoras personales crecieron en 2024, impulsados ​​por la sustitución de hardware antiguo por parte de las empresas y el inminente fin del soporte de Microsoft para su sistema operativo Windows 10.

Según una empresa de investigación de mercado canallyslos envíos de PC aumentaron un 3,8% en 2024 a 255,5 millones de unidades desde 246,3 millones en 2023. IDCotra firma de investigación, estimó que los envíos de 2024 serían más altos (262,7 millones), pero también tuvo envíos más altos en 2023 (260,2 millones), lo que representa un aumento interanual del 1%.

«2024 fue un año de recuperación modesta y de regreso a la estacionalidad tradicional para el mercado de PC, ya que los envíos de todo el año crecieron un 3,8%», dijo el analista de Canalys Kieren Jessop en un comunicado.

«El crecimiento aumentó ligeramente en el cuarto trimestre, con envíos que aumentaron un 4,6% interanual, lo que indica una tendencia positiva a medida que nos acercamos al año de la fecha de fin del soporte de Windows 10», continuó.

«La demanda de la temporada navideña se vio respaldada por fuertes descuentos por parte de vendedores y minoristas, lo que atrajo a los consumidores que se han vuelto cada vez más sensibles a los precios», afirmó.

Jessop señaló que el uso de servicios de comprar ahora y pagar después apoyaba esa tendencia, con cada vez más ejemplos de esas ofertas aprovechadas para impulsar el gasto en artículos caros, como las PC.

Mientras tanto, añadió que en China, el estímulo gubernamental en forma de subsidios al consumidor ayudó a promover el gasto en portátiles en medio de un entorno de demanda debilitado.

Fuertes ventas estacionales

«Aunque el mercado ha estado experimentando un retorno más lento al crecimiento, hubo cierto margen para el optimismo en el cuarto trimestre, ya que los subsidios gubernamentales en China condujeron a un desempeño mejor de lo esperado dentro del segmento de consumo», dijo en un comunicado Jitesh Ubrani, gerente mundial de investigación de rastreadores de dispositivos móviles de IDC. declaración.

“Más allá de eso”, continuó, “EE.UU. y algunos países europeos también mostraron un sólido desempeño debido a las promociones de ventas de fin de año, así como a que las empresas continuaron en el camino de actualizar el hardware antes de que finalice el soporte para Windows 10, lo que está programado para octubre de 2025”.

«Las ventas de fin de año fueron un poco más agresivas de lo que hemos visto en los últimos años», añadió Ryan Reith, vicepresidente del programa de IDC para rastreadores de dispositivos móviles a nivel mundial.

Gran parte de la actividad promocional en el espacio de las PC a lo largo de 2024 tuvo como objetivo mover el inventario, señaló. «Los fabricantes de PC querían mantener las cosas en movimiento, incluso si eso significaba márgenes más pequeños porque conseguir que la gente adquiera nuevo hardware significa otras oportunidades, como venderles nuevo software», dijo a TechNewsWorld.

Los envíos comerciales, que representan alrededor del 50% del mercado mundial de PC, también fueron una parte importante de la historia de crecimiento. «Las empresas actualizan sus PC con un ritmo bastante lento», dijo Reith. “Por lo general, es entre tres y cuatro años en la mayoría de los mercados desarrollados. Puede durar un poco más en los mercados en desarrollo. Pero la razón por la que lo hacen no es porque el hardware no sea bueno. Generalmente se debe al software”.

“Las empresas sólo pueden aguantar un tiempo antes de actualizarse. No vas a conservar una PC durante 10 años en una empresa”, añadió Jack E. Gold, fundador y analista principal de J. Gold Asociadosuna empresa de asesoramiento de TI en Northborough, Massachusetts.

«Covid trajo una tonelada de máquinas nuevas hace tres, tres y medio años», dijo a TechNewsWorld. “La mayoría de las empresas actualizan cada tres años. Por lo tanto, veremos un aumento en la compra de PC por parte de las empresas”.

Fin de los días para Win10

Jessop añadió que un factor importante que contribuye al crecimiento de los envíos de PC en 2024, que continuará en 2025, es el tamaño y la antigüedad de la base de hardware instalada. «Nunca ha sido más grande ni más antiguo que ahora», dijo a TechNewsWorld.

Es por eso que Canalys pronostica que los envíos comerciales de PC seguirán superando a los envíos de consumo. «La sensibilidad al precio del consumidor y la priorización del presupuesto significan que muchas personas están retrasando su próxima compra», explicó Jessop.

Otro factor que aviva los envíos de PC es el anuncio de Microsoft de que dejará de admitir Windows 10 en octubre de 2025. «Cientos de millones de esas PC antiguas no son elegibles para actualizar a Windows 11, por lo que las empresas se verán impulsadas a actualizar sus dispositivos», dijo Jessop.

«Microsoft se está volviendo cada vez más agresivo al informar a los clientes que el soporte terminará y que realmente necesitan actualizar a Windows 11», agregó Ross Rubin, analista principal de Investigación de retículauna firma de asesoría en tecnología de consumo en la ciudad de Nueva York.

«Dados los requisitos relativamente estrictos para esto, la única forma de hacerlo es comprar una computadora nueva», dijo a TechNewsWorld.

Consumidores de rompecabezas de PC con IA

Jessop citó la introducción de PC con IA en el mercado como un factor de influencia en el crecimiento. «Se están posicionando como una categoría de halo y se están utilizando para abrir la puerta a conversaciones sobre una actualización más amplia de la flota», dijo.

Paul Schell, analista de la industria de una firma global de inteligencia tecnológica Investigación ABIconsidera que las PC con IA tienen un impacto significativo en el crecimiento. «Seguimos viendo la introducción de las PC con IA, y en particular las notebooks/portátiles, como la fuerza impulsora detrás de un acortamiento de los ciclos de actualización», dijo a TechNewsWorld.

“En el segmento de PC con IA, el rival Qualcomm ha ampliado su cartera para incluir menos conjuntos de chips premium, incluido un SKU dirigido a la gama de portátiles de 600 dólares, lo que tiene un efecto democratizador, ya que los primeros lanzamientos de todos los proveedores, incluidos Apple, Intel y AMD, fueron más prima”, dijo.

Jessop, sin embargo, señaló que a pesar del revuelo en torno a las PC en el CES la semana pasada, las computadoras no han logrado generar mucho entusiasmo entre los compradores. «Muchos socios de canal que encuestamos indicaron que sus clientes desconocen las PC Copilot+ o no están dispuestos a pagar un precio superior por ellas, incluso si las conocen», señaló.

«Este doble desafío limita la capacidad de la categoría para crear una fuerte atracción aspiracional o efecto halo», continuó. «Los clientes están priorizando los precios sobre la innovación percibida, lo que sugiere que la propuesta de valor de las PC Copilot+ necesita una mayor articulación o refinamiento».

Las PC con IA serán un gran problema en 2025, sostuvo Mark N. Vena, presidente y analista principal de Investigación de tecnología inteligente en Las Vegas. “Con chips especiales llamados NPU [Neural Processing Units]son excelentes para tareas como inteligencia artificial, procesamiento de lenguaje y predicción de cosas”, dijo a TechNewsWorld. «Las empresas y las personas querrán PC que puedan utilizar la IA para hacer su trabajo más fácil, más creativo y más automatizado».

«No estoy convencido, todavía, de que la IA sea un factor dominante, pero a medida que los modelos de uso de la IA se vuelvan más convincentes, las PC con IA se volverán más atractivas para el usuario promedio», dijo.

Eric Compton, director de investigación de acciones tecnológicas de Servicios de investigación Morningstar en Chicago, sostuvo que 2025 será igual que 2024 en términos de impulsar el crecimiento de los envíos de PC.

«El ciclo continuo de actualización de PC y la necesidad de reemplazar las máquinas compradas durante los años de auge de 2020 y 2021 serán los factores principales», dijo a TechNewsWorld. «Si las PC con IA pueden mejorar su funcionalidad y generar una demanda más exclusiva, esto podría ser un comodín para una demanda adicional».