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Square Enix tiene anunciado que está finalizando el soporte para la versión iOS de Final Fantasy Crystal Chronicles remasterizada debido a un cambio en el modelo de compra en la aplicación de la versión.
El 24 de enero, los jugadores informaron que no podían acceder a su contenido adicional pagado en la versión iOS del juego. El problema impactó las versiones gratuitas y totalmente pagadas del juego en iOS.
Cuando Square Enix investigó el problema, descubrió que los cambios en el modelo de compra en la aplicación lo causaron. Sin embargo, Square Enix concluyó que no podía corregir completamente el error mientras implementaba simultáneamente los nuevos cambios. Como resultado, Square Enix ha decidido dejar de ser el servicio de Final Fantasy Crystal Chronicles remasterizado en iOS.
Square Enix también ofrece reembolsos para aquellos que hicieron compras en la aplicación en enero de 2024 o más tarde para contenido elegible específico, que incluye hasta 15 artículos:
- Versión completa de Final Fantasy Crystal Chronicles remasterizada
- Brazos de moogle
- Brazos de reliquia
- Arete de zafiro
- Billetera mágica
- Juego de armas especial
- Cristal de Sherlotta
- Cristal de Yuri
- Cristal de Layle
- Cristal de Leo
- Cristal de Mira
- Cristal de Bel Dat
- Cristal de Chelinka
- Cristal de Chime
- Memory Crystal Pack
Si bien no parece haber una fecha límite explícita para las solicitudes de reembolso, Square Enix declaró que se comunicará con su Centro de clientes de soporte con cualquier pregunta sobre el juego antes del 31 de agosto.
El soporte para el juego solo termina en iOS, por lo que todas las demás plataformas no se ven afectadas, incluidas las versiones de Android, PS4 y Switch.
Este no es el único juego móvil de Final Fantasy para obtener su apoyo. Final Fantasy Brave Exvius, Dissidia Final Fantasy Opera Omnia y Final Fantasy VII: El primer soldado se cerró en los últimos años.
