Sin embargo, Otter.ai se está moviendo en la dirección en que un agente pronto será un participante activo, dijo Liang. Incluso puede corregir la información errónea.
La idea de que los agentes participarían en las reuniones no es nueva. Hace más de una década, en 2013, el analista de Forrester JP Gownder predijo que las herramientas de IA participarían en las reuniones de manera proactiva, además de la superficie de los datos y las ideas de los sistemas internos.
«Las reuniones a menudo no aprovechan las vastas tiendas de datos empresariales que tenemos: tomamos decisiones sin consultar nuestros propios datos, ideas, documentos y conversaciones pasadas, lo cual es subóptimo», dijo Gownder en ese momento.