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Disney+ perdió 700,000 suscriptores en todo el mundo en los últimos meses, según Resultados de las ganancias de Disney para el primer cuarto de 2025.
Disney dijo que ahora tiene 124.6 millones de suscriptores de Disney+, una disminución de 0.7 millones en comparación con sus números de suscriptores en el cuarto trimestre de 2024. La caída en los suscriptores se produce después de que Disney+ los precios aumentan en el otoño. Disney+ con anuncios pasó de $ 7.99 a $ 9.99, mientras que Disney+ Free AD pasó de $ 13.99 a $ 15.99.
Disney también comenzó a tomar medidas enérgicas contra el intercambio de contraseñas de Disney+ en septiembre, presentando un plan de «intercambio pagado» en los Estados Unidos, Canadá y partes de Europa. El sistema restringe el uso de la cuenta a los miembros de un solo hogar, lo que finaliza el apoyo para su uso en múltiples hogares a menos que el suscriptor primario pague una tarifa adicional.
El Q1 2025 marcó el primer trimestre donde Disney+ perdió suscriptores desde que se lanzó el servicio, pero el CEO de Disney, Bob Iger, dijo durante una llamada de ganancias que discutió los resultados de que la rotación del suscriptor no fue tan malo como se esperaba.
Para el segundo trimestre de 2025, Disney espera que Disney+ suscripciones vea otra disminución. Mientras que las suscripciones de Disney+ disminuyeron, Hulu ganó 1,6 millones de suscriptores, durante el trimestre, llegando a 53,6 millones de suscriptores pagados en total.
Los ingresos generales de Disney crecieron un 4,8 por ciento durante el trimestre, en gran parte gracias a Moana 2, que ganó más de $ 1 mil millones en los cines.
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