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A lo largo de su historia, la App Store de Apple ha ayudado a impulsar la innovación en los Países Bajos. En la actualidad, la economía de las aplicaciones de iOS respalda más de 184 000 empleos holandeses, y hemos ayudado a los desarrolladores holandeses a acceder a mercados y clientes en 175 regiones de todo el mundo a través de la App Store.
Una razón clave de este éxito es que los usuarios han llegado a confiar en App Store como la forma más segura de comprar bienes y servicios digitales. El sistema de compras dentro de la aplicación de Apple, una parte integral de nuestra plataforma de comercio de clase mundial, ofrece a las personas una experiencia de usuario privada y segura en todas las aplicaciones y dispositivos Apple, y les facilita la administración de sus compras y suscripciones.
Un pedido reciente de la Autoridad de Consumidores y Mercados de los Países Bajos (ACM) permitirá a los desarrolladores de aplicaciones de citas en la App Store de los Países Bajos utilizar opciones de procesamiento de pago alternativas. Estos cambios comprometerán la experiencia del usuario y crearán nuevas amenazas para la privacidad del usuario y la seguridad de los datos. Hemos apelado la decisión de la ACM. Mientras tanto, estamos obligados a realizar los cambios obligatorios y brindamos más detalles hoy que satisfacen nuestras obligaciones legales en los Países Bajos y ayudan a proteger a los usuarios de estos mayores riesgos.
Los desarrolladores de aplicaciones de citas que deseen continuar utilizando el sistema de compras dentro de la aplicación de Apple, que creemos que es la forma más segura para que los usuarios compren bienes y servicios digitales, pueden hacerlo y no se necesita ninguna otra acción. Los desarrolladores de aplicaciones de citas en la tienda de aplicaciones de los Países Bajos que deseen ofrecer un método de pago alternativo pueden completar una solicitud para uno de los dos derechos opcionales. Los derechos brindan la capacidad de vender servicios a través de un sistema de pago que no sea el sistema de compra dentro de la aplicación de Apple.
Antes de considerar el uso de uno de estos derechos, es importante comprender que algunas funciones de la App Store que puede usar no estarán disponibles para sus clientes, en parte porque no podemos validar la seguridad de los pagos que se realizan fuera de la App Store. sistema de pago privado y seguro. Debido a que Apple no estará al tanto de las compras realizadas con métodos alternativos, Apple no podrá ayudar a los usuarios con los reembolsos, el historial de compras, la administración de suscripciones y otros problemas que surjan al comprar bienes y servicios digitales a través de estos métodos de compra alternativos. Usted será responsable de abordar dichos problemas con los clientes.
Si está interesado en usar uno de estos derechos con su aplicación de citas distribuida en los Países Bajos, proporcionamos más información sobre cómo solicitar el derecho, las pautas de uso y los detalles de implementación.
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