Cuando su Mac comience a actuar, probablemente pasará a través de algunos procedimientos de solución de problemas comunes, como reiniciarla, ejecutar la utilidad de disco y tal vez realizar un arranque seguro. Su repertorio de reparación también debe incluir un par de procedimientos adicionales que ocasionalmente pueden eliminar problemas inescrutables: ZVRAM y restablecer el SMC.
Los procedimientos aquí se aplican a las MAC basadas en Intel. Las Mac de la serie M no tienen un procedimiento para aplicar el nvram, y no tienen un SMC. Para las Mac de la serie M, intente cerrar la computadora, esperar varios segundos y luego arrancarla.
¿Qué es el cochecito?
En el día, la lista estándar de soluciones rápidas para dolencias MAC aleatorias siempre incluía la limpieza del cochecito. La P en PRAM representaba el «parámetro» (la RAM era solo RAM, memoria de acceso aleatorio), y se refería a una pequeña cantidad de memoria especial respaldada por batería en cada Mac que almacenaba información que la computadora necesitaba antes de cargar el sistema operativo. Si los valores en esta memoria salieron de Whack por una razón u otra, es posible que su Mac no se inicie correctamente o podría exhibir cualquiera de los numerosos comportamientos impares después. Por lo tanto, puede presionar una secuencia de teclas al inicio para restablecer (o «Zap») el PRAM, devolviéndola a valores predeterminados de fábrica.
¿Qué es NVRAM?
Las Mac modernas ya no usan PRAM; En su lugar, usan algo llamado NVRAM (NV para no volátil). NVRAM tiene aproximadamente el mismo propósito que el cochecito, pero en lugar de almacenar una docena o más de información, ahora contiene solo unos pocos: su disco de inicio seleccionado, volumen de altavoces, resolución de pantalla, zona horaria y, si su Mac se ha bloqueado recientemente, decenas del último pánico del núcleo.
La corrupción de NVRAM es bastante infrecuente, pero si su Mac parece tardar una eternidad en descubrir el disco de arranque correcto, se inicia con la resolución de pantalla incorrecta o sufre de problemas de audio extraños (como no hay sonido o el control de volumen de la barra de menú está atenuado), un restablecimiento de la NVRAM podría ayudar, y es rápido y dañado.
¿Cuándo debe restablecer NVRAM?
Si nota que su configuración de Mac se saca continuamente fuera de control, podría ser hora de restablecer el NVRAM. Por ejemplo, si nota que su resolución de pantalla o volumen de sonido nunca se queda en la configuración que desea, o la fecha y la hora siempre están equivocadas. Si nota problemas molestos que no se solucionan ajustando su configuración, o su configuración nunca parece tomar, intente restablecer el NVRAM.
¿Es seguro restablecer el NVRAM?
Cuando descansa el NVRAM, su Mac volverá a la configuración predeterminada de fábrica. Por lo tanto, es seguro en el sentido de que no daña a la Mac, pero podría pensar que es «insegura», ya que cualquier personalización que haya realizado a la configuración del sistema puede perderse. Es posible que tenga que regresar y restablecer algunas de esas configuraciones.
Cómo reiniciar nram
Mac de la serie M
En las Mac de la serie M, el NVRAM se prueba durante el proceso de inicio, y si el sistema detecta la necesidad de reiniciar, lo hará. No hay una combinación clave que mantenga presionada mientras se inicia la Mac. Si desea que el sistema inspeccione el NVRAM en una Mac de la Serie M, apúdelo por completo, espere unos segundos y luego encienda el Mac.
Intel Macs
Para restablecer su NVRAM, usa exactamente el mismo procedimiento que una vez usó para restablecer el cochecito.
- Apague su Mac.
- Presione el botón de encendido y tan pronto como encienda la computadora portátil, mantenga presionada la opción de comandos presente.
- Sigue presionado esas llaves durante unos 20 segundos. Luego, deje ir y permita que su Mac continúe comenzando normalmente. Si tiene un Mac más antiguo que Chimes al arranque, mantenga presionada las llaves hasta que escuche un segundo Inicio de inicio.
- Luego, verifique el disco de inicio, la visualización y las paneles de fecha y hora de las preferencias del sistema para asegurarse de que estén configurando la forma en que lo desee.
Si mantiene presionado la opción de comandos-PR al inicio y no ve nada más que una pantalla gris que no cambia durante varios minutos, sin logotipo de Apple, sin barra de progreso, sin segunda timbre de inicio, no se pánico. La causa más probable es que su Mac no esté registrando las presionas de teclas debido a la valores con un dispositivo USB. Desconecte todos los dispositivos USB (excepto su teclado, si se trata de un teclado con cable), mantenga presionado el botón de encendido hacia abajo hasta que la Mac se apague por completo y luego presione nuevamente y presione inmediatamente presione la opción de comandos presente-PR.
Si eso no funciona y está utilizando un teclado Bluetooth externo, intente conectar un teclado USB. Si puede restablecer el NVRAM con éxito con el teclado con cable, puede desconectarlo y volver a su teclado Bluetooth normal.
Terminal
Los usuarios más avanzados pueden intentar usar el terminal para restablecer a NVRAM, aunque si ha alcanzado esta opción, el problema es probable que sea mayor que restablecer NVRAM. Y como con todos los comandos de terminal, se aplican las advertencias habituales: estás jugando con el shell bash de Macos y podría causar daños irrevocables con la tecla de tecla incorrecta. Pero si desea intentarlo, puede escribir el siguiente comando en una nueva ventana de terminal:
nvram -c
Después de ejecutar el comando, reinicie su Mac para que los cambios puedan entrar en vigencia.
¿Qué es SMC?
Otro componente más del hardware de un Intel Mac que almacena configuraciones cruciales es el controlador de administración del sistema (SMC). Este circuito se ocupa de la gestión de energía, el monitoreo de la temperatura y el control del ventilador, las luces de estado, las luces de fondo del teclado y algunos otros componentes.
¿Qué deberías descansar el SMC?
Si su SMC se confunde, podría experimentar problemas como el ruido excesivo del ventilador, el rendimiento lento a pesar de que Activity Monitor no muestra que la CPU sea sobrecargada, aplicaciones que tardan en lanzar, baterías que no cargan correctamente, problemas con el sueño o la estela, etc. (Puede ver una lista más larga en esta página de soporte de Apple). Al igual que con ZVPing el NVRAM, restablecer el SMC a los valores predeterminados de fábrica puede resolver estos problemas.
¿Es seguro restablecer el SMC?
Es seguro restablecer el SMC. Debe verificar las preferencias de su sistema de batería después para ver si sus personalizaciones se han mantenido.
Cómo restablecer el SMC
Mac de la serie M
Las Mac-Series M no tienen un controlador de gestión del sistema (SMC). Las funciones que manejó el SMC ahora son manejadas por el chip M en sí. Las publicaciones en los foros de Apple sugieren cerrar una Mac de la Serie M por completo y dejarlo durante 30 segundos para realizar algo como un restablecimiento SMC. Después de 30 segundos, se enciende en el Mac.
Si sus problemas persisten, puede intentar reinstalar el firmware de la Serie Mac. Es un procedimiento un poco más complicado de lo que podría estar acostumbrado. Necesita otra Mac con la aplicación Apple Configurator 2 instalada, un cable USB-C que admite potencia y datos (utilizados para conectar las dos Mac) y una conexión a Internet. Apple tiene los detalles completos sobre cómo revivir o restaurar una Mac con Apple Silicon con Apple Configurator 2.
Intel Macs
Apple dice que no debe restablecer el SMC sin probar primero otras tareas de solución de problemas, como aplicaciones problemáticas que se cuentan con fuerza y reiniciar su Mac. Sin embargo, Apple no menciona ninguna consecuencia negativa de restablecer el SMC, ni ninguna forma de determinar con seguridad si el SMC es fallido sin restablecerlo y notar que el problema desapareció. Hemos restablecido mis SMC de Macs muchas veces sin efectos nocivos aparentes, y en una ocasión resultó ser la solución a un problema.
Antes de que pueda restablecer su SMC, debe cerrar su Mac. Después de eso, el procedimiento varía según el tipo de Mac que tenga.
- Macs de escritorio: Desconecte el cable de alimentación (ya sea de la Mac o de la salida de CA). Espere 15 segundos y vuelva a conectarlo. Luego espere otros 5 segundos y vuelva a encender el MAC.
- Las computadoras portátiles con el chip T2: Cerrar. Mantenga presionado el botón de encendido durante 10 segundos, luego suelte. Después de unos segundos, presione el botón de encendido para encender su Mac.
Si esto no restablece el SMC, apague. En el teclado de la computadora portátil, presione y mantenga presionada el cambio de opción de control (su Mac podría activarse). Mantenga presionado estas teclas durante 7 segundos, luego presione y mantenga presionado el botón de encendido. Si su Mac está encendida, se apagará mientras sostiene las llaves durante otros 7 segundos. Luego suelte las teclas, espere unos segundos y encienda la computadora portátil.
- Las computadoras portátiles (sin chip T2) con baterías no extraíbles: Apague y desenchufe su Mac. En el teclado incorporado, presione y mantenga presionado el cambio, la opción y las teclas de control en el lado izquierdo y presionen el botón de encendido y mantenga presionado todo durante 10 segundos, luego suelte las teclas. Conecte el adaptador de alimentación y luego encienda el Mac normalmente.
- Las computadoras portátiles (sin chip T2) con baterías extraíbles: Apague su Mac. Desconecte el cable de alimentación y retire la batería. Presione el botón de encendido, manténgalo por 5 segundos y luego suelta. Vuelva a colocar la batería, vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda el Mac normalmente.
Aunque ninguno de estos procedimientos es una cura garantizada, ambos pueden resolver una serie de problemas impares, y valen unos minutos de su tiempo antes de transportar su Mac para ver el genio local de Apple.
Terminal
No hay comando terminal para restablecer el SMC.