Mac 911 ha recibido una cantidad tristemente sorprendente de correos electrónicos en los últimos cuatro años de personas cuyos seres queridos fallecieron y que se quedaron con computadoras, dispositivos móviles y cuentas en la nube que contienen recuerdos, documentos legales y mucho más.
Esto es lo que necesita saber para prepararse antes de su propio fallecimiento (o el de otra persona) y cómo manejar las cosas cuando alguien se haya ido.
Haz un plan antes de que sea demasiado tarde
La mayoría de nosotros nos sentimos macabros al hablar de la muerte, pero lidiar con los detalles quisquillosos con anticipación puede resolver un sinfín de problemas más adelante. Es especialmente cierto con los recursos digitales, ya que las empresas de tecnología gigantes (incluida Apple) pueden no responder a sus consultas cuando alguien se ha ido.
¿Qué secretos necesitas tener disponibles?
- Códigos de acceso de dispositivos y contraseñas de cuentas de macOS. Apple bloquea todos sus dispositivos ahora con un código de acceso o contraseña de cuenta que la empresa no puede proporcionar ni descifrar. Si no deja atrás esta información, los datos en los dispositivos nunca podrán recuperarse. Relacionado: si usa el llavero de iCloud, solo un código de acceso del dispositivo o la contraseña de una cuenta de Mac puede proporcionar acceso a contraseñas, códigos de segundo factor y claves de acceso.
- Nombre de cuenta y contraseña de ID de Apple.
- Contraseñas para cuentas importantes, principalmente su acceso principal a su correo electrónico. Sin estos, es posible que alguien no pueda acceder a las cuentas de correo electrónico para manejar facturas o restablecer contraseñas para otros servicios.
- Llaves de seguridad de hardware. Si usa llaves de seguridad de hardware para acceder a su ID de Apple o cuentas en otros sitios y servicios, necesita un plan para que sus sucesores obtengan acceso. Este puede ser el único elemento físico que necesita para asegurarse de que alguien tenga en sus manos.
Trate de resolver con parientes vivos, parejas y similares una forma para que almacenen sus contraseñas y códigos de acceso del dispositivo para que pueda tener acceso si mueren o están incapacitados. Si tienes suficiente confianza en otra persona, puedes intercambiar secretos de forma segura. Mi esposa y yo usamos 1Password y usamos su función de bóveda compartida para almacenar información crítica que cada uno de nosotros necesita en caso de emergencia o la muerte del otro. Para las llaves de seguridad de hardware, deberá decirles dónde encontrarlas, como en una caja fuerte o incluso en un cajón de un escritorio.
También puede contratar a un abogado o reclutar a un ser querido, un socio comercial u otra persona con la que tenga una conexión. Un abogado puede redactar un documento simple que le permita mantener las contraseñas en custodia para otra parte y liberarlas solo en circunstancias particulares. (Es fundamental compartir eso con otras personas para que sepan cómo comunicarse con este abogado o bufete de abogados). Si se mudan o cierran su bufete, los abogados tienen la obligación de administrar la entrega de documentos a otra práctica y tienen que hacer sus propios planes en caso de que de incapacidad o muerte. (Apple requiere que agregue dos claves de seguridad de hardware más a una ID de Apple, por lo que puede tomar una clave adicional y almacenarla con un abogado u otra parte).
También puede ir un paso más allá y cifrar la información proporcionada al abogado, proporcionando la contraseña solo a las partes autorizadas. Eso evita que se pueda acceder a sus datos si una empresa tenía un empleado no confiable o sus archivos fueron robados.
(Una forma fácil de encriptar es hacer una imagen de disco encriptada en la que coloque los archivos. Use la Utilidad de disco: Archivo > Nueva imagen > Imagen en blanco, establezca un nombre y un tamaño de disco, elija «Cifrado AES de 256 bits» en el menú emergente Cifrado e ingrese y registre una contraseña. Solo las Mac pueden descifrar y montar una imagen de disco de este tipo).
Una parte de confianza también podría desempeñar ese papel de intermediario en lugar de un abogado, si hay alguien en quien se puede confiar para liberar la información cifrada bajo las mismas restricciones.
Habilitar el legado digital
Si bien el servicio Digital Legacy de Apple (agregado a sus sistemas operativos en 2021) no resuelve todos los problemas, proporciona un método simplificado y autorizado para que los representantes legalmente seleccionados de un patrimonio obtengan acceso a la mayor parte de la información vinculada a iCloud de una persona. .
Antes de que usted o alguien más muera, ambos deben agregar contactos heredados a su cuenta de ID de Apple. (Consulte “Cómo configurar un contacto heredado para su cuenta de iCloud”). Apple ofrece una lista de todos los datos a los que un contacto heredado podrá acceder y no podrá acceder.
Como paso adicional, usted o esa persona deben autorizar específicamente a una o más personas para que se encarguen de los asuntos legales de su patrimonio. Macworld no brinda asesoramiento legal, así que pregúntele a un abogado que use para redactar un testamento sobre cuál debería ser ese lenguaje. Esto proporciona ayuda adicional en caso de que algo salga mal con el acceso a través de Digital Legacy.
Cuando alguien muere y se invoca el servicio Digital Legacy para su ID de Apple, esa ID de Apple ya no se puede usar con ningún dispositivo para iCloud y otros servicios. Todos los dispositivos vinculados que tenían Find My habilitado y, por lo tanto, el bloqueo de activación activado, tendrán el bloqueo de activación eliminado.
Apple señala que esos dispositivos deben restaurarse a la configuración de fábrica después de ese punto para registrarse con una nueva ID de Apple en lugar de simplemente iniciar sesión con una nueva ID de Apple.
Si confió en la cuenta de ID de Apple de un socio u otra persona que conoce para compras y medios, habilitar Digital Legacy borra todas las compras. Este es un buen recordatorio de que otorgamos licencias a los medios digitales, no los compramos ni los poseemos.
Si comparte una ID de Apple con otra persona, debe planear continuar usando la cuenta. Apple tiene la intención de que las cuentas sean utilizadas por una sola persona, pero hay poca supervisión sobre los usos compartidos de una sola cuenta a menos que la cuenta esté registrada a nombre de esa otra persona y Apple reciba información sobre su desaparición directamente.
¿Qué sucede si alguien no ha planeado con anticipación?
Sin un contacto heredado habilitado para ID de Apple y sin contraseñas y códigos de acceso, es poco lo que puede hacer.
El legado digital de Apple ofrece una opción para recuperar el acceso al hardware pero no a los datos. Puede seguir un procedimiento en el sitio de Digital Legacy si no tiene una clave de acceso de contacto heredado, parte del proceso de que alguien lo agregue como contacto heredado, puede hacer clic en «No tengo una clave de acceso» y seguir una serie de pasos.
El resultado final es que la cuenta de ID de Apple se elimina junto con todos los datos, y todos los dispositivos asociados se borran y se elimina el bloqueo de activación, lo que les permite restaurar la configuración de fábrica y reutilizarlos.
Este artículo sobre Mac 911 es una respuesta a una pregunta enviada por Ian, lector de Macworld.
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