Editor Top
Si recibe llamadas no deseadas a su número de teléfono en un iPhone, mensajes de texto o iMessages en la aplicación Mensajes, o llamadas entrantes no deseadas en FaceTime, puede bloquearlas por número de teléfono o dirección de correo electrónico. Cualquier número o dirección que agregue a una lista de bloqueo a través de FaceTime, Mensajes o Teléfono sirve como un bloqueo en las tres aplicaciones y servicios asociados.
Cómo bloquear a una persona en el iPhone
Un número de teléfono está bloqueado para llamadas telefónicas entrantes y mensajes de texto entrantes. Si el número de teléfono también está asociado con una cuenta de iCloud, esa persona tampoco puede enviarle un iMessage ni iniciar una llamada de FaceTime. Se debe asociar una dirección de correo electrónico con una cuenta de iCloud para bloquear a esa persona; no podrá enviar un iMessage ni iniciar una llamada de FaceTime.
En Mensajes, bloquea un número o una dirección de correo electrónico como esta:
- En iOS/iPadOS, toque una conversación, toque el ícono en la parte superior del historial de mensajes, toque Informacióny toca Bloquear a esta persona que llama.
- En macOS, seleccione una conversación y luego elija Conversaciones > Bloquear persona. Confirme haciendo clic Bloquear.
En FaceTime, solo puede bloquear números o direcciones en iOS/iPadOS usando llamadas existentes: Toque el botón i info a la derecha del nombre o número de teléfono de una persona en la lista de recientes y toque «Bloquear esta persona que llama» en la parte inferior de la siguiente pantalla.
En la aplicación Teléfono en un iPhone en la lista de Recientes, toque el ícono i info a la derecha de una entrada y luego toque «Bloquear esta persona que llama» en la parte inferior, como en FaceTime.
Puede agregar eliminar o agregar números de teléfono y direcciones de correo electrónico manualmente en varios lugares:
- En iOS/iPadOS, vaya a Ajustes > FaceTime > Contactos bloqueados; o Ajustes > Mensajes > Bloquear contactos; o Ajustes > Teléfono > Contactos bloqueados. Deslízate hasta el final de la lista y toca Agregar nuevo para ingresar un número o dirección para bloquear. Deslice el dedo hacia la izquierda en una entrada y toque Desatascar para eliminarlo, o toca Editar en la esquina superior izquierda para la edición masiva.
- En macOS, vaya a Mensajes > preferencias > iMessage > Obstruido o ir a FaceTime > Preferencias bloqueadas. Puede hacer clic en el icono + más para agregar entradas o seleccionar una entrada y hacer clic en el icono – menos para eliminarlas.
Tenemos consejos aún más específicos en los siguientes artículos:
Este artículo sobre Mac 911 es una respuesta a una pregunta enviada por Nick, lector de Macworld.
Pregúntale a Mac 911
Hemos compilado una lista de las preguntas que nos hacen con más frecuencia, junto con respuestas y enlaces a columnas: lea nuestras súper preguntas frecuentes para ver si su pregunta está cubierta. Si no, ¡siempre estamos buscando nuevos problemas para resolver! Envíe el suyo por correo electrónico a [email protected], incluyendo capturas de pantalla según corresponda y si desea que se use su nombre completo. No se responderán todas las preguntas, no respondemos a los correos electrónicos y no podemos proporcionar consejos directos para la solución de problemas.
