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App Store se creó para ser un lugar seguro y confiable para que los usuarios obtengan aplicaciones y una gran oportunidad comercial para los desarrolladores. Las plataformas de Apple y las aplicaciones que crea se han vuelto importantes para muchas familias, ya que los niños usan nuestros productos y servicios para explorar el mundo digital y comunicarse con familiares y amigos. Mantenemos aplicaciones para niños y aquellas con contenido generado por usuarios e interacciones con los más altos estándares. Para continuar brindando experiencias seguras para familias juntas, queríamos recordarle las herramientas, los recursos y los requisitos que existen para ayudar a mantener a los usuarios seguros en su aplicación.
Hecho para niños
Si tiene una aplicación destinada a niños, le recomendamos que use la categoría Niños, que está diseñada para que las familias descubran contenido apropiado para su edad y aplicaciones que cumplan con estándares más altos que protegen los datos de los niños y ofrecen garantías adicionales para compras y permisos (p. ej. , para Cámara, Ubicación, etc.).
Obtenga más información sobre la creación de aplicaciones para niños.
Controles parentales
La clasificación por edades de su aplicación está integrada en nuestros sistemas operativos y funciona con funciones de control parental, como Screen Time. Además, con Ask To Buy, cuando los niños quieren comprar o descargar una nueva aplicación o una compra dentro de la aplicación, envían una solicitud al organizador familiar. También puede usar el marco de Configuración administrada para asegurarse de que el contenido de su aplicación sea apropiado para cualquier restricción de contenido que pueda haber establecido un padre. Screen Time API es una poderosa herramienta para el control parental y las aplicaciones de productividad para ayudar a los padres a administrar cómo los niños usan sus dispositivos. Más información sobre las herramientas Brindamos apoyo a los padres para ayudarlos a saber y sentirse bien acerca de lo que los niños están haciendo en sus dispositivos.
Contenido sensible e inapropiado
Las aplicaciones con contenido e interacciones generados por el usuario deben incluir un conjunto de medidas de seguridad para proteger a los usuarios, incluido un método para filtrar material objetable para que no se publique en la aplicación, un mecanismo para informar contenido ofensivo y respaldar respuestas oportunas a inquietudes, y la capacidad de bloquear usuarios abusivos. Las aplicaciones que contienen anuncios deben incluir una forma para que los usuarios denuncien anuncios inapropiados e inapropiados para la edad.
iOS 17, iPadOS 17, macOS Sonoma y watchOS 10 presentan la capacidad de detectar y alertar a los usuarios sobre desnudos en imágenes y videos antes de mostrarlos en la pantalla. El marco de análisis de contenido confidencial utiliza tecnología en el dispositivo para detectar contenido confidencial en su aplicación. Adapte la experiencia de su aplicación para manejar el contenido confidencial detectado de manera adecuada para los usuarios que tienen habilitada la Seguridad de la comunicación o la Advertencia de contenido confidencial.
Apoyando a los usuarios
Los usuarios tienen varias formas de informar problemas con una aplicación, como Informar de un problema. Los usuarios también pueden comunicar sus comentarios sobre la aplicación a otros usuarios y desarrolladores escribiendo sus propias reseñas; los usuarios pueden informar una inquietud con otras reseñas de usuarios individuales. Debe monitorear de cerca las reseñas de sus usuarios para mejorar la seguridad de su aplicación y tener la capacidad de abordar las inquietudes directamente. Además, si cree que otra aplicación presenta un problema de confianza o seguridad, o infringe nuestras pautas, puede compartir los detalles con Apple para investigar.
Estas herramientas de revisión de usuarios son fundamentales para informar el trabajo que hacemos para mantener la App Store segura. Apple implementa una combinación de aprendizaje automático, automatización y revisión humana para monitorear las inquietudes relacionadas con el abuso enviadas a través de las revisiones de los usuarios y Reportar un problema. Supervisamos temas de interés como informes de fraude y estafas, infracciones de imitación, contenido y publicidad inapropiados, preocupaciones de privacidad y seguridad, contenido objetable y explotación infantil; y utilizar técnicas como modelos de explicación de correlación semisupervisados (CorEx) y representaciones de codificador bidireccional de modelos de lenguaje grande basados en transformadores (BERT) entrenados específicamente para reconocer estos temas. Los temas marcados luego se muestran a nuestro equipo de revisión de aplicaciones, que investiga la aplicación más a fondo y toma medidas si se encuentran violaciones de nuestras pautas.
Creemos que tenemos una misión compartida con ustedes como desarrolladores para crear una experiencia segura y confiable para las familias, y esperamos continuar con ese importante trabajo. Aquí hay algunos recursos que pueden resultarle útiles:
Contenido sensible Marco de análisis
Aprenda sobre Calificaciones, Reseñas, y respuestas
Informe una inquietud de Confianza y seguridad relacionada con otra aplicación
Aprenda sobre el Marco de tiempo de pantalla
Más información sobre la creación de aplicaciones para niños
