Australia colabora con Ticketmaster por un ‘incidente’ de piratería

El gobierno australiano estaba investigando el jueves las acusaciones de un grupo de piratas informáticos de haber robado los datos de 560 millones de clientes del gigante mundial de eventos Ticketmaster, y el FBI ofreció su ayuda.

El grupo, llamado ShinyHunters, dijo en un foro en línea que los datos robados incluían nombres, direcciones, números de teléfono y detalles parciales de tarjetas de crédito de los clientes.

Los datos estaban disponibles por 500.000 dólares en una «venta única», según su publicación.

«La Oficina Nacional de Seguridad Cibernética está colaborando con Ticketmaster para comprender el incidente», dijo un portavoz del gobierno australiano en un comunicado.

Instó a las personas con «consultas específicas» a comunicarse directamente con Ticketmaster.

El FBI ofreció asistencia a las autoridades australianas, afirmó a la AFP un portavoz de la embajada estadounidense.

ShinyHunters saltó a la fama en 2020-21 cuando reunió enormes cantidades de registros de clientes de más de 60 empresas, según el Departamento de Justicia de EE. UU.

En enero, un tribunal de Seattle encarceló a Sebastien Raoult, un pirata informático francés que era miembro de ShinyHunters.

Fue sentenciado a tres años de prisión y se le ordenó pagar más de $5 millones en restitución después de declararse culpable de conspiración para cometer fraude electrónico y robo de identidad agravado.

Los fiscales estadounidenses dijeron que el hackeo generalizado causó millones de dólares en pérdidas a las empresas víctimas y «pérdidas adicionales inconmensurables» a cientos de millones de personas cuyos datos fueron vendidos a otros delincuentes.

La AFP se puso en contacto con Ticketmaster en busca de comentarios. No se pudo verificar de inmediato la autenticidad del conjunto de datos ofrecido por ShinyHunters.

El hackeo ‘crecerá’

Los hackeos afectan a cada vez más personas y tienen consecuencias cada vez más graves, dijo a la AFP Katina Michael, profesora de ciberseguridad de la Universidad de Wollongong.

El número de personas hackeadas «aumentará, podría llegar a mil millones en el futuro», afirmó.

Los gobiernos, las empresas y los consumidores no están haciendo lo suficiente para protegerse ni invertir en mecanismos de protección básicos como la autenticación de dos factores, advirtió Michael.

Ticketmaster, una empresa con sede en California, opera una de las plataformas de venta de entradas en línea más grandes del mundo.

El Departamento de Justicia de Estados Unidos presentó la semana pasada una importante demanda antimonopolio buscando romper el supuesto monopolio de Ticketmaster y Live Nation en la industria de la música.

Las prácticas de fijación de precios de Ticketmaster, con tarifas elevadas y falta de alternativas, han sido durante mucho tiempo un tema político en Estados Unidos, y históricamente se ha hecho poco para abrir el mercado a una mayor competencia.

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