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AWS Trusted Advisor es un servicio que analiza continuamente sus cuentas de AWS y brinda recomendaciones para ayudarlo a seguir las mejores prácticas de AWS y las pautas de AWS Well-Architected. Trusted Advisor implementa una serie de comprobaciones. Estas verificaciones identifican formas de optimizar su infraestructura de AWS, mejorar la seguridad y el rendimiento, reducir los costos y monitorear las cuotas de servicio.
Hoy, ponemos a disposición de todos los clientes de Enterprise Support una nueva capacidad para AWS Trusted Advisor: Trusted Advisor Priority. Le brinda recomendaciones priorizadas y basadas en el contexto seleccionadas manualmente por su equipo de cuentas de AWS, en función de su conocimiento de su entorno y las comprobaciones generadas por máquinas de los servicios de AWS.
Trusted Advisor implementa más de 200 verificaciones en cinco categorías: optimización de costos, rendimiento, seguridad, tolerancia a fallas y límites de servicio. Esta es una vista del panel actual de Trusted Advisor.
La lista de cheques disponibles en su cuenta depende de su nivel de soporte. Cuando tiene AWS Basic Support, disponible para todos los clientes, o AWS Developer Support, tiene acceso a verificaciones de límites de servicio y seguridad central. Cuando tiene AWS Business Support o AWS Enterprise Support, tiene acceso a todas las comprobaciones.
La nueva capacidad Prioridad le brinda una vista priorizada de los riesgos críticos. Muestra recomendaciones contextuales priorizadas e información práctica basada en los resultados de su negocio y lo que es importante para usted. También muestra los riesgos identificados de manera proactiva por su equipo de cuenta de AWS para alertar y abordar los riesgos críticos de la nube derivados de las desviaciones de las mejores prácticas de AWS. Está diseñado para ayudarlo a usted: líderes de TI, tomadores de decisiones técnicas y miembros de un Centro de excelencia en la nube.
El equipo de cuentas aprovecha su comprensión de sus cuentas de producción y cargas de trabajo críticas para el negocio. Al trabajar con usted, identifican lo que es importante para usted y los resultados o metas que desea alcanzar. Por ejemplo, conocen el punto de vista de su negocio, ya sea salir de un centro de datos para fin de año, lanzar un nuevo producto, expandirse a una nueva geografía o migrar una carga de trabajo a la nube.
Trusted Advisor utiliza múltiples fuentes para definir las prioridades. Por un lado, utiliza señales de otros servicios de AWS, como AWS Compute Optimizer, Amazon GuardDuty o VPC Flow Logs. Por otro lado, utiliza el contexto seleccionado manualmente por su equipo de cuentas de AWS (Administrador de cuentas, Gerente técnico de cuentas, Arquitecto de soluciones, Gerente de soluciones de clientes y otros) y el conocimiento que tienen sobre sus cuentas de producción, aplicaciones críticas para el negocio y cargas de trabajo críticas. . Se le guiará a las oportunidades para aprovechar los compromisos de AWS Support como un taller de optimización de costos cuando el equipo de cuentas cree que hay oportunidades para reducir costos, una inmersión profunda con un equipo de servicio o una gestión de eventos de infraestructura para una próxima migración de carga de trabajo.
Se le alertará sobre los riesgos en sus implementaciones en AWS, utilizando fuentes como el marco AWS Well-Architected. Destacaremos y llamaremos la atención sobre cualquier problema abierto de alto riesgo (HRI) de las revisiones de buena arquitectura realizadas recientemente. También ejecutamos campañas para identificar, alertar y reducir de manera proactiva los puntos únicos de falla, como las implementaciones de una sola zona de disponibilidad. Esto verifica que no tenga un solo punto de fallas para las aplicaciones de producción que se utilizan para procesos de misión crítica, que generan ingresos significativos o tienen requisitos de disponibilidad regulados. Trusted Advisor lo ayuda a detectar, crear conciencia y brindar orientación prescriptiva.
Aquí hay un diagrama para visualizar mi modelo mental para la Prioridad de Trusted Advisor:
Trusted Advisor Priority funciona con AWS Organizations: agrega todas las recomendaciones de las cuentas miembro en su cuenta maestra o administrador delegado designado. Puede delegar el acceso a Trusted Advisor Priority a un máximo de otras cinco cuentas de AWS. Trusted Advisor Priority viene con una nueva política de AWS Identity and Access Management (IAM) para ayudarlo a administrar el acceso a la capacidad. Finalmente, también puede configurar para recibir resúmenes de correo electrónico diarios y semanales de todas las notificaciones priorizadas a los contactos alternativos que configuró en la cuenta de administración o cada cuenta de administrador delegada.
Veamos la prioridad del asesor de confianza en acción
Abro la Consola de administración de AWS y navego hasta Trusted Advisor. Veo una nueva entrada de navegación en el menú de la izquierda. Es la vista predeterminada para los clientes de Enterprise Support.
La pantalla principal Prioridad de Trusted Advisor resume el número de Pendiente de respuesta y En progreso recomendaciones Comparte algunas estadísticas relacionadas con el tiempo en el lado derecho de la pantalla. Puedo empezar a mirar el Recomendaciones activas priorizadas lista en la mitad inferior de la pantalla.
Las recomendaciones se dividen en dos paneles: Activo y Cerrado. los Activo La pestaña incluye recomendaciones que se le han presentado y en las que está trabajando activamente. los Cerrado La pestaña incluye recomendaciones que han sido resueltas. Todas las recomendaciones priorizadas del equipo de cuentas se presentan con una serie de columnas que se pueden buscar y ordenar. Veo el nombre, el estado, la fuente, la categoría y la antigüedad de la recomendación.
La lista me da detalles sobre la categoría, la edad y el estado de las recomendaciones. los Fuente columna distingue entre oportunidades detectadas automáticamente e identificadas manualmente. los Categoría La columna muestra la categoría de Trusted Advisor (optimización de costos, rendimiento, seguridad, tolerancia a fallas y límites de servicio). los Años columna me muestra cuánto tiempo ha pasado desde que se compartió la recomendación por primera vez. Esto ayuda con el seguimiento del tiempo de resolución para cada uno de estos elementos.
Puedo seleccionar cualquier recomendación para profundizar en los detalles. En este ejemplo, selecciono el segundo: Instantáneas públicas de Amazon RDS. Esta es una recomendación en el Seguridad categoría.
Las recomendaciones son procesables y le brindan un curso de acción real para responder al problema. En este caso, sugiere modificar la configuración de la instantánea y eliminar la marca pública que hace que la instantánea de la base de datos esté disponible para todos los clientes de AWS.
Trusted Advisor Priority proporciona un mecanismo de retroalimentación de circuito cerrado en el que tengo la capacidad de aceptar o rechazar una recomendación si no creo que el problema sea relevante para mi cuenta.
La información se agrega a nivel de Organizaciones. Cuando usa Organizaciones para agrupar cuentas para reflejar sus unidades de negocios, las recomendaciones se agregan y presentan una postura de riesgo general en todas sus unidades de negocios.
Como administrador de infraestructuras, puedo Aceptar la recomendación y tomar acción o Rechazar porque no es un riesgo o es algo que no arreglaré y quiero eliminar la recomendación de mi lista.
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Precios y disponibilidad
AWS Trusted Advisor Priority está disponible en todas las regiones comerciales de AWS donde Trusted Advisor está disponible ahora, excepto las dos regiones de AWS en China. Está disponible sin costo adicional para los clientes de Enterprise Support.
Trusted Advisor Priority no reemplazará a su Technical Account Manager o Solution Architect. Son clave para brindar orientación personalizada y trabajar con usted en todas las fases de la administración de sus aplicaciones en la nube. Trusted Advisor Priority brinda acceso en cualquier momento a recomendaciones e información personalizadas, conscientes del contexto y de mitigación de riesgos de su equipo de cuenta y optimiza su compromiso con AWS. No reducirá su acceso a su equipo de cuentas de ninguna manera, sino que le facilitará la colaboración con ellos en sus prioridades más importantes.
Puedes empiece a utilizar Trusted Advisor Priority hoy mismo.
Y ahora, ¡a construir!
