Aquí le mostramos cómo mantenerse seguro mientras compra en línea para las vacaciones

La temporada navideña es una de las épocas más ocupadas del año para la mayoría de los minoristas en línea y para los posibles estafadores. Mientras millones de personas buscan ese regalo perfecto, los piratas informáticos y los ladrones en línea buscarán vulnerabilidades de seguridad. Aquí le mostramos cómo comprar de manera inteligente y segura esta temporada.

En todo el mundo, se espera que la gente gaste más de $ 900 mil millones en compras en línea esta temporada navideña. Para asegurarse de que nada de esto termine en manos de los que no lo hacen bien, el profesor de ciencias de la computación del noreste, Engin Kirda, aconseja a los compradores que se mantengan atentos.

«Estamos viendo cada vez más que los teléfonos de las personas están siendo atacados, no solo su correo electrónico», dice Kirda, cuya investigación incluye análisis y detección de malware. Los ciberataques son cada vez más sofisticados y «más difíciles de detectar», añade.

Esté atento a las notificaciones de envío inesperadas, dice Kirda. Los estafadores están apostando por un aumento en las compras navideñas para aprovecharse de las personas con actualizaciones de entrega falsas.

Es posible que reciba un mensaje de texto de alguien que pretende ser un minorista en línea, solicitando más información sobre una compra o entrega reciente. En cualquier otra época del año, sería más fácil detectar una falsificación; por ejemplo, si no ha comprado nada en Amazon recientemente, un mensaje de texto sobre su paquete no tendría ningún sentido.

Pero esta temporada, con tanta gente haciendo pedidos en línea, la probabilidad de que un estafador dé en el blanco aumenta, dice Kirda.

United Parcel Service aconseja a los clientes que estén atentos a mensajes de texto fraudulentos con notificaciones de envío. Estos mensajes contienen lo que parece un enlace de seguimiento y dirigen a las personas a un sitio web similar que solicita información de inicio de sesión y de tarjeta de crédito. Sin embargo, funcionarios de UPS y FedEx han dicho que las empresas de transporte nunca preguntes para obtener información personal o de pago a través de mensajes de texto o correos electrónicos no solicitados.

¿El consejo de Kirda? Simplemente no haga clic en ningún enlace no solicitado.

«Si recibe ese mensaje de texto supuestamente de Amazon sobre un problema con su pedido o su entrega, no haga clic en el enlace que le envían. Lo más seguro que puede hacer es iniciar sesión en su cuenta directamente y verificar el estado de su pedido o llamar soporte al cliente directamente «, dice Kirda.

El enlace engañoso podría enviar a las personas a un sitio web falso que solicita su nombre de usuario y contraseña, un tipo de estafa de phishing que se basa en la ingeniería social, dice Kirda. Pero otros pueden ser más furtivos: algunos programas maliciosos pueden activarse simplemente haciendo clic en el enlace. Luego, lanzado en su dispositivo, busca vulnerabilidades de seguridad en el software en segundo plano.

La empresa de tecnología israelí NSO Group diseñó una pieza de malware increíblemente sofisticada que es capaz de robar datos confidenciales de iPhones, todo sin ser detectado durante meses o incluso años.

La tecnología presenta una pregunta de investigación interesante, dice Kirda, pero la mayoría de las personas que compran esta temporada navideña no necesitan preocuparse por este tipo de brecha de seguridad; fue diseñado con objetivos políticos y disidentes en mente.

Otra táctica popular entre los compradores navideños es una estafa con tarjetas de regalo, que puede funcionar de dos maneras. Los estafadores pueden intentar vender tarjetas de regalo falsas o atraer a alguien para que las use para comprar un artículo falso.

En cualquier caso, los compradores pueden evitar ser víctimas comprando tarjetas de regalo solo en tiendas conocidas y confiables, dice Kirda.

Si es víctima de una estafa en línea, Kirda recomienda restablecer inmediatamente su dispositivo y reinstalar todas las aplicaciones.

«Es mucho trabajo, pero si su dispositivo se ve comprometido, lo mejor es hacer un restablecimiento de fábrica y luego reinstalar todo», dice. Hacer copias de seguridad de su teléfono u otro dispositivo móvil con frecuencia hará que la reinstalación sea más sencilla, agrega.

Las víctimas de una estafa en Internet también deben informar a la Oficina Federal de Investigaciones. Centro de quejas de delitos en Internet en http://www.ic3.govy póngase en contacto con su banco para detener o revertir las transacciones.

---

---