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La Autoridad de Competencia de Colombia ha abierto una investigación antimonopolio formal sobre Apple, alegando que la compañía ha abusado de su posición dominante en la distribución de aplicaciones y compras en iOS e iPados.
La superintendencia de la industria y el comercio (sic) anunció ayer la investigación (a través de Tiempo móvil), declarando que su delegación para la protección de la competencia había llegado a una conclusión preliminar de que Apple puede haberse involucrado en prácticas de exclusión que restringen la libre competencia en el mercado colombiano.
El caso SIC se centra en dos preocupaciones principales. Primero, la agencia alega que Apple evita que los desarrolladores creen u operen tiendas de aplicaciones alternativas en iPhones y iPads, asegurando que toda la distribución de software tenga lugar exclusivamente a través de la App Store. Esta restricción, dicen los reguladores, está diseñada para excluir a los posibles competidores y preservar el dominio del mercado de Apple. El SIC señaló que tales cláusulas pueden equivaler a un abuso de una posición dominante bajo la ley colombiana.
El segundo problema implica el manejo de compras en la aplicación de Apple. El SIC dijo que los desarrolladores están obligados a usar el sistema de compra patentado en la aplicación de Apple, que aplica comisiones del 15% al 30% en cada transacción. Apple también supuestamente prohíbe a los desarrolladores informar a los usuarios de alternativas más baratas fuera de la aplicación, una práctica conocida como anti-Estascado. En su anuncio, la agencia dijo que estas restricciones pueden resultar en «costos excesivos injustificados» para los consumidores colombianos y crear «barreras artificiales» que disuaden a los nuevos desarrolladores de ingresar al mercado.
La investigación ahora procederá con la recopilación de pruebas y el análisis de la conducta de Apple en Colombia. Si el SIC determina que Apple ha violado las reglas antimonopolio, la compañía podría enfrentar sanciones de hasta el 10% de su facturación en el país, además de posibles órdenes de enmendar sus prácticas.
La investigación colombiana refleja el creciente escrutinio internacional de la tienda app de Apple. A principios de este año, la Comisión Europea multó a Apple en 500 millones de euros bajo la Ley de Mercados Digitales por evitar que los desarrolladores ordenen a los consumidores a métodos de pago alternativos. En los Estados Unidos, un tribunal federal recientemente encontró a Apple en desprecio de un fallo antimonopolio previo y prohibió a la compañía recolectar comisión sobre ciertas compras basadas en la web. Los reguladores en Brasil, Japón y Corea del Sur también han presionado a la compañía en problemas similares.
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