Apple ha pedido disculpas a Tailandia por la forma en que se retrató al país en el cortometraje «The Underdogs» de julio, y el vídeo también ha sido eliminado del canal de YouTube de Apple. En el anuncio que se publicó el 18 de julio, el equipo de diseño de The Underdogs viajó a Bangkok y Rayong, Tailandia, para un proyecto y se los mostraba viajando en un tuk-tuk y alojándose en un hotel destartalado.
Los residentes tailandeses consideraron ofensiva la representación de Tailandia y criticaron a Apple en las redes sociales por retratar al país con estereotipos obsoletos. El video presentaba a Tailandia como un país «poco tecnológico y subdesarrollado» debido al tono sepia descolorido y al énfasis en la arquitectura ruinosa, según el Bangkok Post.
El último cortometraje comercial de Apple, ‘The Underdogs: OOO (Out Of Office)’, que tiene como objetivo representar sus dispositivos filmados en Tailandia, ha provocado críticas entre los tailandeses, ya que el comercial retrata a Tailandia con un estado de ánimo y tono de baja tecnología y subdesarrollado, utilizando un color cálido en… imagen.twitter.com/yYgAXCDFUd
—Bangkok Post (@BangkokPostNews) 26 de julio de 2024
El portavoz del Comité de Turismo de la Cámara de Representantes de Tailandia, Sattra Sripan, pidió un boicot a Apple por el vídeo. «Los tailandeses están profundamente descontentos con el anuncio», dijo. «Animo a los tailandeses a que dejen de utilizar productos de Apple y cambien a otras marcas». Dijo que el comité de turismo tenía previsto invitar a representantes de Apple y a agencias estatales para debatir el anuncio.
Apple en una declaración a diario de Bangkok Esta mañana dijo que lamentaba que Tailandia fuera retratada de manera incorrecta y confirmó que el anuncio había sido eliminado.
Nuestra intención era celebrar el optimismo y la cultura del país, y pedimos disculpas por no capturar plenamente la vitalidad de la Tailandia actual.
Apple colaboró con el estudio de producción cinematográfica Indochina Productions, con sede en Tailandia, en la realización del video, que se filmó íntegramente en Tailandia. Desde 2019, Apple ha lanzado varios videos protagonizados por los desvalidos como parte de una campaña publicitaria llamada «Apple at Work».
Este es el segundo anuncio que Apple retira este año. Cuando los modelos M4 del iPad Pro salieron al mercado en mayo, Apple mostró un vídeo de una prensa hidráulica aplastando una serie de herramientas creativas, que no fue bien recibido por los creativos. Apple retiró el vídeo, se disculpó y dijo que había «dado en el clavo» con el anuncio.
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