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A principios de este mes, informamos sobre algunos usuarios de iPhone que perdieron temporalmente todas sus notas en la aplicación Notas después de aceptar los términos y condiciones actualizados de iCloud de Apple. Apple ahora ha reconocido indirectamente este problema en un nuevo documento de soporte que describe los pasos a seguir si sus notas de iCloud no aparecen en su iPhone, iPad o Vision Pro.
Afortunadamente, las notas se pueden volver a sincronizar desde iCloud. Los pasos de Apple son prácticamente idénticos a los que compartimos a principios de este mes:
Si tus notas de iCloud no aparecen en tu iPhone, iPad o Apple Vision Pro, sigue estos pasos.
1. Abra la aplicación Configuración y toque su nombre.
2. Toque iCloud, luego toque Notas.
3. Asegúrate de sincronizar esto [device] está activado, luego verifique la aplicación Notas.
4. Si aún no ves tus notas, reinicia tu iPhone, iPad o Apple Vision Pro. Después de reiniciar, verifique su configuración nuevamente.Después de estos pasos, sus notas de iCloud deberían aparecer y comenzar a sincronizarse nuevamente en los dispositivos que hayan iniciado sesión en la misma cuenta de Apple. Cuando se complete la sincronización, debería aparecer el contenido previamente sincronizado con iCloud.
Apple actualizó sus términos y condiciones de iCloud con algunos cambios menores en septiembre y ha estado notificando a los usuarios sobre su aceptación en las últimas semanas. El problema de la desaparición de notas ha seguido afectando a los usuarios de iPhone desde nuestra cobertura inicial a principios de este mes, según publicaciones en las redes sociales.
La desaparición de notas no ha sido el único problema. en otra nueva documento de soporteApple dijo que los usuarios de iPhone, iPad y Vision Pro que reciben un mensaje de error «No se puede completar la acción» al intentar aceptar los términos y condiciones actualizados de iCloud deben actualizar a la última versión de iOS, iPadOS o visionOS e intentarlo nuevamente.
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