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Apple esta semana Pasos de solución de problemas proporcionados Para los propietarios de iPhone que no pueden activar iMessage con un número de teléfono en iOS 26.
Según Apple, algunos clientes pueden no poder activar iMessage con un número de teléfono si hay un SIM inactivo o ESIM con el mismo número de teléfono que un SIM activo en el iphone.
Los clientes que estén experimentando este problema verán una alerta «no entregada» para iMessages enviados, y los iMessages no podrán ser recibidos. Los mensajes se enviarán y recibirán a través de RCS o SMS, y tendrán burbujas verdes en lugar de burbujas azules. Alternativamente, los iMessages pueden enviarse utilizando una dirección de correo electrónico en lugar de un número de teléfono.
Para que iMessage funcione en esa situación, los usuarios deben eliminar el SIM inactivo e intentar reactivar el iMessage. Eliminar un SIM que no esté en uso se puede hacer yendo a la sección celular de la aplicación Configuración y eliminando el SIM inactivo si se muestran dos con el mismo número de teléfono.
Si el SIM inactivo es un SIM físico, debe eliminarse del iphone. Si el SIM inactivo es un ESIM, se puede eliminar de la interfaz celular. Después de que se ha eliminado el SIM inactivo, iMessage se puede activar yendo a mensajes, aprovechando el envío y la recepción, y tocando el número de teléfono que se muestra.
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