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Apple ha sido golpeado con al menos dos demandas de acción de clase más propuestas sobre sus características de Siri personalizadas para iPhones.
En los Estados Unidos, un queja Presentado en un tribunal federal de California alega que Apple violó las leyes falsas de publicidad y competencia injusta al comercializar las actualizaciones de inteligencia de Apple para Siri que aún no están disponibles. Los dos demandantes nombrados dijeron que nunca habrían comprado o que estuvieran dispuestos a pagar tanto por un iPhone 16 si hubieran sabido que el marketing de Apple en torno a las características era falso y engañoso.
Apple anunció las funciones de Siri en presentaciones de productos, en su sitio web, en un comercial de televisión protagonizado por la actor Bella Ramsey y en otros lugares.
Apple ya fue demandado por las características retrasadas de Siri en California el mes pasado, y las demandas colectivas podrían fusionarse si continúan.
Se presentó una queja similar contra Apple la semana pasada. En la provincia canadiense de Columbia Británica.
Apple primero previseció las características personalizadas de Siri durante su nota clave WWDC 2024 en junio pasado, como parte de una amplia gama de características de inteligencia de Apple que dijo que se implementarían en el transcurso del año siguiente. Eso le dio a Apple hasta WWDC 2025 este junio para implementar las características de Siri, pero el mes pasado la compañía anunció que necesitaba más tiempo y anticipó desplegar las características en algún momento «en el próximo año» a partir de entonces.
Inicialmente, se esperaba que las características se lanzaran en iOS 18.4 la semana pasada, pero ahora se espera que lleguen en algún momento durante el ciclo iOS 19. Muchos reporteros y observadores de Apple bien conectados creen que las características no estarán disponibles hasta 2026.
Cada vez que se lance, las actualizaciones de Siri incluirán la comprensión del contexto personal de un usuario, la conciencia en la pantalla y los controles más profundos por aplicación. Por ejemplo, durante su nota clave WWDC 2024, Apple mostró a un usuario de iPhone preguntando a Siri sobre los planes de reserva de vuelo y almuerzo de su madre en función de la información de las aplicaciones de correo y mensajes.
Las demandas de acción de clase en los Estados Unidos y Canadá están buscando daños de Apple, en una cantidad para ser probada en el juicio, por lo que los miembros de la clase que compraron un iPhone 16 para usar las características de Siri personalizadas podrían recibir un pago de Apple, si los jueces que presiden cada caso encuentran que la compañía rompió la ley.
Los abogados de Apple aún no han respondido a ninguna de las demandas.
