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Apple tiene anunciado que los clientes en India ahora pueden conectarse con un especialista en Apple en una sesión de video en vivo mientras compran productos de Apple en su tienda regional en línea. Es la primera expansión del servicio fuera de los Estados Unidos, donde debutó en marzo de 2023.
El servicio conecta a los clientes con un miembro del equipo de Apple Store a través de una videollamada segura y unidireccional para navegar por los últimos productos de Apple, descubrir nuevas funciones y aprender sobre el programa de intercambio de Apple, las opciones de financiación y más.
El especialista aparece en video, mientras que los clientes permanecen solo en audio. Durante la sesión, los clientes pueden obtener consejos personalizados y personalizados, lo que les permite comparar los modelos de iPhone, por ejemplo. El servicio se ofrece en inglés, y los clientes en dispositivos iOS y no II pueden usarlo.
Compre con un especialista en video está disponible para clientes en India de 10 a.m. a 7 pm, hora estándar de la India, de lunes a viernes en la tienda de Apple en línea. La medida sigue al lanzamiento de Apple de la aplicación Apple Store en India a principios de este año.
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