Apple este año está marcando Semana de la privacidad de datos trabajando para educar a los usuarios de iPhone sobre las herramientas de protección de la privacidad que ya tienen a mano, un movimiento que tiene implicaciones en cualquier negocio que quiera mantener la privacidad.
La protección de datos es la base de los negocios
La Semana de Privacidad de Datos surgió de la primera convención del 28 de enero de 2007 sobre protección de Datos. Hoy, es un evento global que tiene como objetivo crear conciencia sobre la privacidad y la protección de datos.
Estos son valores que Apple no ha ocultado al decir que comparte. El CEO de Apple, Tim Cook, ha hizo frecuentes declaraciones públicas que arrojan luz sobre la importancia de la privacidad, y aparentemente todos en la empresa insisten en que «la privacidad es un derecho humano fundamental».
No se trata solo de protección personal. También se trata de otorgar valor a los datos, respetarlos y garantizar que los datos estén bien mantenidos.
Incluso el negocio basado en datos más sofisticado tomará malas decisiones si la información que utiliza para construir esas decisiones es defectuosa.
¿Qué está haciendo Apple?
- Primero, Apple ha publicado un divertido cortometraje que tiene como objetivo explicar cómo se recopilan y se abusan de los datos relacionados con la privacidad y cómo puede usar un iPhone para protegerse.
- En segundo lugar, anunció una serie mundial de media hora “Hacerse cargo de su privacidad en el iPhone”, sesiones que estarán disponibles en 522 Apple Stores en todo el mundo durante las cuales la compañía explicará cómo usar algunas de las protecciones de privacidad que brinda, incluida la Transparencia de seguimiento de aplicaciones.
- En tercer lugar, la empresa está en proceso de implementar iOS 16.3, que ofrece a los usuarios de iCloud de todo el mundo una nueva forma de cifrar los datos que almacenan en el servicio de Apple para ocultar esa información de miradas indiscretas.
Para respaldar la campaña, Apple agregó recursos a la página principal de su sitio web y continúa transmitiendo el mensaje a través de todos sus canales, incluidos clips breves para explicar algunas de las herramientas de protección de la privacidad que ofrece.
“En Apple, nos enfocamos en diseñar dispositivos, características y servicios que mantengan a los usuarios en control de sus datos personales”, dijo Erik Neuenschwander, director de privacidad de usuarios de Apple. “A lo largo de los años, hemos integrado potentes controles de privacidad en nuestros sistemas operativos. Esta película y nuestras nuevas sesiones de Today at Apple mostrarán a los usuarios cómo pueden aprovechar algunas de las funciones que ofrecemos y comprender cómo la privacidad está en el centro de todo lo que hacemos”.
¿Qué problema resuelve esto?
Apple tiene protección de privacidad integrada en todos sus productos.
El principal desafío, al menos para algunos usuarios consumidores y posibles empleados comerciales, es que no todos saben cómo usarlos por completo. No es raro que alguien se encuentre con una función de protección de la privacidad en un dispositivo Apple y decida no usarla porque no está seguro de las implicaciones de hacerlo.
Apple claramente espera que al ofrecer lecciones breves sobre cómo los usuarios pueden protegerse, también pueda ayudarlos a empoderarse con las herramientas que necesitan para tomar mejores decisiones.
A favor y en contra de los movimientos de Apple
Las reacciones que ve Apple cuando se trata de la protección de la privacidad cuentan su propia historia. Por ejemplo, ya hemos oído algunas de las empresas más grandes del mundo argumentan que App Tracking Transparency amenaza los intereses de las pequeñas empresas
Más recientemente, la Oficina de Publicidad Interactiva dijo que estaba listo para ir a la guerra contra Apple sobre la función, acusando a la compañía de «cinismo». Esos protagonistas creen que Apple es culpable de doble rasero porque permite a los usuarios decidir si permiten que los anunciantes o Apple rastreen o «personalicen» los servicios para ellos.
Los defensores de la privacidad cuentan una historia diferente. En un comunicado, el Open Rights Group dio la bienvenida hoy a la Protección de datos avanzada de Apple en iCloud. Jim Killock, director ejecutivo del grupo, dijo: “Nos complace que Apple esté implementando en todo el mundo el cifrado de extremo a extremo para las copias de seguridad de datos, notas y fotos de iCloud. Esperamos que los clientes del Reino Unido obtengan los mismos beneficios.
“Esperamos que otras compañías busquen implementar servicios similares que eviten que los consumidores sean víctimas de estafas, pornografía de venganza e intentos de chantaje”, dijo. “Nuestro gobierno debe apoyar estas mejoras de todo corazón”.
Para la protección de la privacidad, la mejor forma de datos personales es la información que permanece privada, en lugar de pública.
Esto se aplica a los negocios, por supuesto.
La lucha por la privacidad beneficia a casi todos los negocios. Después de todo, no todas las empresas buscan explotar la información personal para obtener ganancias, e incluso entre aquellas que lo hacen, hay una comprensión cada vez mayor del valor de crear un consentimiento informado.
Hay una gran diferencia entre una entidad de confianza que le envía un correo electrónico de marketing de un producto y una empresa con la que no tiene relación saltando dentro de su fuente de noticias.
Pero la privacidad no es únicamente una necesidad del consumidor. En un mercado global caracterizado por la inseguridad digital, el ransomware y las hazañas cada vez más sofisticadas de los estados-naciones que alcanzan bandas criminales de bajo nivella privacidad es una protección que las empresas necesitan extender a todas sus empresas.
Para proteger los sistemas empresariales, se debe proteger la identidad digital de los empleados para que no se conviertan en objetivos involuntarios de sofisticados ataques de phishing contra la empresa. Es posible que la información sobre lo que hacen sus trabajadores y cómo piensan en su vida hogareña se utilice como arma para ayudar a los malos a atacar su negocio.
Con esto en mente, la privacidad se convierte en un segundo brazo de la seguridad y ambos se vuelven cada vez más importantes. Y en este contexto, iniciativas educativas como esta de Apple deberían extenderse a todas las flotas.
Como mínimo, tiene sentido que los usuarios de iPhone de cualquier negocio revisen algunas de las protecciones de privacidad más básicas que ofrece Apple.
Consejos de privacidad que necesita saber
Apple se está enfocando en temas útiles específicos relacionados con la privacidad en su iPhone. Entre estos, los visitantes de una sesión de privacidad en la tienda aprenderán sobre herramientas como estas cinco sugerencias.
Controla quién sabe dónde estás
Puede controlar cuándo y cómo las aplicaciones acceden a su ubicación para evitar que compartan datos de ubicación con cualquier persona con la que no desee compartirlos. Abierto Ajustes>Privacidad y seguridad>Servicios de localizacióndonde puede configurar cada aplicación en Nunca, Preguntar la próxima vez o Cuando comparta, mientras usa la aplicación.
No dejes que los especialistas en marketing por correo electrónico sepan demasiado sobre ti
La protección de correo oculta su dirección IP para que los remitentes no puedan ver el resto de su actividad en línea. También oculta la ubicación exacta y evita que los remitentes vean si ha abierto un correo electrónico. Puedes configurar esto en Ajustes>Correo>Protección de privacidad.
Nadie necesita ser rastreado por extraños
Algunas aplicaciones rastrean su actividad en las aplicaciones y sitios web de otras empresas. cerrarlos en Configuración>Privacidad y seguridad>Seguimiento. Por supuesto, puede permitir el seguimiento de cualquier aplicación que necesite o en la que confíe.
Salir de relaciones abusivas
Diseñada para ayudar a las personas vulnerables que intentan escapar de relaciones abusivas, la herramienta Safety Check le permite dejar de compartir información y controlar lo que se comparte con personas y aplicaciones individuales. (No se notifica a las personas o aplicaciones con las que deja de compartir). Esto también está en Privacidad y seguridad donde se marca como Verificación de seguridad.
Cómo usar claves de acceso en iPhone
La nueva herramienta Passkeys permite a los usuarios acceder a sitios web y servicios sin necesidad de un nombre de usuario y contraseña para demostrar quién es usted. Esto funciona usando Touch o Face ID para verificarlo a usted y una clave digital única que solo funciona en el sitio o la aplicación para la que fue creada. Para guardar una clave de paso en su iPhone y el llavero de iCloud, realice una de las siguientes acciones:
- Para nueva cuenta: en la pantalla de registro de cuenta, ingrese un nombre de cuenta.
- Por un cuenta existente: Inicie sesión con su contraseña, luego vaya a la pantalla de administración de cuenta.
- Cuando vea la opción de guardar una clave de paso para la cuenta, toque Continuar.
Su clave de paso está guardada.
También puede echar un vistazo a esta breve Guía de seguridad de iOS.
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