in

Apple admite que la pantalla de estudio tiene problemas con los altavoces y solo ofrece una solución temporal

Apple pantalla de estudio azul

Apple ha admitido que los clientes que usan Studio Display pueden experimentar problemas relacionados con el audio, incluido el corte inesperado y abrupto del sonido, reproducción de audio a alta velocidad, calidad de audio distorsionada y reproducción entrecortada.

Apple pantalla de estudio azul
En un memorando a los proveedores de servicios autorizados, obtenido por MacRumors, Apple reconoce que los clientes pueden tener problemas con los altavoces con la pantalla de $ 1599 de la compañía. Apple dice que los clientes que enfrentan problemas deben desconectar Studio Display de la alimentación, desconectar cualquier accesorio o dispositivo conectado a la pantalla, esperar diez segundos y luego volver a conectar Studio Display a la alimentación. Apple señala explícitamente que esto no es un problema de hardware e implica que una futura actualización de iOS puede solucionar los problemas.

Apple se ha jactado mucho del audio, el micrófono y la cámara integrados en Studio Display. Apple dice que el sistema de altavoces es el “sistema de altavoces de mayor fidelidad jamás creado para Mac” y ha promocionado la controvertida cámara integrada de 12 MP con Center Stage y el sistema de matriz de seis altavoces.

Los clientes han informado problemas relacionados con el micrófono y los altavoces con su Studio Display durante los últimos meses, pero los informes se han vuelto más frecuentes en las últimas semanas. Michael Tsai esta semana hizo una crónica de algunos testimonios de clientes que enfrentan problemascon un cliente escritura:

El audio en mi Studio Display falla de forma intermitente. La única forma en que puedo hacer que vuelva a funcionar es desconectar la pantalla durante la noche. Eso reinicia la pantalla y resuelve el problema temporalmente. Hasta la próxima vez. Esto es simplemente inaceptable para un monitor de $ 1600, y Apple debería avergonzarse del control de calidad deficiente.

Según la cantidad de informes de clientes, los problemas relacionados con el audio con Studio Display parecen estar relativamente generalizados. Cientos de clientes han recurrido a Twitter, el Soporte de Apple (1,2,3,4,5) y MacRumors foros (1,2,3) en busca de una solución permanente.

Studio Display ejecuta iOS y puede recibir actualizaciones de software que abordan problemas como este. Apple ha intentado abordar la mala calidad de la cámara web con Studio Display a través de una actualización de software con resultados mixtos. Parece que la compañía seguirá una ruta similar con los problemas relacionados con el audio. El memorando de hoy no ofrece un marco de tiempo sobre cuándo puede llegar una solución permanente, pero mientras tanto, se recomienda a los clientes que se aseguren de que su pantalla esté actualizada con el firmware más reciente.

Fuente

El lateral y el frente de la cámara web Insta360 Link sobre un fondo gris

Esta cámara web 4K controlada por gestos te hará parecer un mago de las reuniones de trabajo

Logitech G y Tencent están trabajando en una nueva consola de juegos en la nube

Logitech G y Tencent están trabajando en una nueva consola de juegos en la nube