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Bienvenido a nuestra columna semanal Apple Breakfast, que incluye todas las noticias de Apple que te perdiste la semana pasada en un práctico resumen del tamaño de un bocado. Lo llamamos Apple Breakfast porque creemos que combina muy bien con una taza de café o té los lunes por la mañana, pero es genial si quieres leerlo también durante el almuerzo o la cena.
La única forma es aumentar las ventas
Una de las historias más peculiares que cubrimos la semana pasada se centró en una simple correa de velcro.
Verá, los próximos auriculares Vision Pro de Apple son bastante pesados, y la compañía parece haber abordado los posibles problemas con la comodidad al agregar una correa adicional que pasa por encima de la cabeza del usuario. Pero esta correa no aparece en ninguna parte de las fotos de prensa y (según el reportero de Bloomberg Mark Gurman) es probable que tenga un costo adicional además del precio estándar de $ 3,499.
Si gasta esa cantidad de dinero en un producto, esperaría que la comodidad se incluyera en el precio. (Y es muy posible, debemos enfatizar, que lo será. Por ahora, esto es solo un rumor). Pero la idea de que la correa no se incluirá en la caja es lamentablemente compatible con la estrategia más amplia de Apple en los últimos años. Apple se ha convertido en el rey de las ventas adicionales.
Todo comenzó, al menos para mí, con el cargador. En 2020, Apple tomó la decisión de dejar de incluir un adaptador de corriente en los nuevos iPhone, con el pretexto de que la mayoría de los clientes ya tenían uno y que todos terminarían en un vertedero. Práctico, entonces, que el movimiento también permitió a Apple reducir el tamaño de las cajas y reducir los costos sin bajar el precio. Y, por supuesto, Apple seguirá felizmente te vendo un adaptador por $ 19 adicionales si no tiene uno por ahí. La compañía también dejó de incluir EarPods en las cajas de iPhone, lo que significa más ventas de AirPods.
Para ser claros, no estoy diciendo que la justificación ambiental fuera completamente falsa. Pero sospecho firmemente que Apple encontró más atractiva una idea que realmente valía la pena porque podría usarse para obtener mayores ganancias. Si la empresa quisiera sinceramente reducir el desperdicio de tecnología en los vertederos, después de todo, haría que sus teléfonos fueran compatibles con un estándar de conexión global en lugar de uno patentado antes de verse obligado a hacerlo por la presión regulatoria. Pero los cables y cargadores patentados son mejores para aumentar las ventas.
En 2022, Apple hizo todo lo posible en la estrategia de ventas adicionales. No fue suficiente para los clientes gastar $799 en un nuevo iPhone 14; la compañía le dio a ese dispositivo un procesador de un año y, en general, hizo todo lo que pudo para empujar a los clientes que posiblemente podrían pagarlo a obtener el 14 Pro de $ 999 en su lugar. (En nuestra revisión, llamamos al 14 «básicamente un iPhone 13s»). De manera similar, el Apple Watch Series 8 apenas mejoró a su predecesor. ¿Por qué molestarse con el Series 8, cuando tienes el Apple Watch Ultra para empujar? –y los AirPods Pro fueron fuertemente empujados sobre los AirPods estándar. Todas las empresas quieren que compres sus modelos más caros, pero para Apple ese año se convirtió en una estrategia obvia y calculada hasta un punto nunca antes visto.
Es difícil discutir con las decisiones tomadas por una empresa que acaba de tocar una capitalización de mercado de $ 3 billones (nuevamente). Pero este tipo de cosas, sacar $ 400 adicionales por las ruedas, cuando su cliente ya ha pagado $ 6,999 por una Mac Pro, podría no ser inteligente a largo plazo. Puede hacer que la gente se respalde, erosionando la buena voluntad hacia su marca, pero lo que es más importante, hace que sus productos básicos parezcan un poco basura. Y aquellos que no pueden pagar el iPhone 14 Pro o el Apple Watch Ultra o el Vision Strap Plus pueden decidir abandonar la idea por completo y gastar su dinero en otra parte.
da tu opinión
Gracias a los lectores que se pusieron en contacto sobre la columna de ataques a Siri de la semana pasada. Me tranquilizó descubrir que algunos de ustedes están incluso más enojados que yo por el estado del asistente personal propenso a errores de Apple.
Richard Raymond-Smith, por ejemplo, se quejó amargamente de la aparente regresión de Siri. Solía ser capaz de responder a consultas en lenguaje natural sobre la hora estimada de llegada de un viaje, señala, pero ahora responde inútilmente como «Esto es lo que encontré en la web sobre la hora estimada de llegada…» Eso es un gran fracaso, Siri.
Mientras tanto, a Robert Williams le parece «desconcertante que Apple continúe manchando su reputación de productos excelentes al confundirse con un producto que es MUY inferior a, digamos, Alexa», y se pregunta por qué cualquiera de los ingenieros de software de la compañía estaría dispuesto a trabajar en Siri. , dado el factor de vergüenza al revelar esto en una conversación. Y Gus Pistolis lanza un desafío: «¿Cómo montamos un esfuerzo de base para que Apple cree un Siri mejor, si no nuevo?» ¡La campaña comienza aquí!
Envíenme un correo electrónico si tienen opiniones sólidas sobre el artículo de esta semana anterior; No puedo responder a todos, pero los leo. Sin promesas, pero podría incluir algunos comentarios más de los lectores la próxima semana.
Fundición
Rincón de reseñas
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Actualizaciones de software, errores y problemas
iOS 17 finalmente está aprovechando todo el potencial del iPhone 6.
Búsqueda visual se está volviendo mucho más útil en iOS 17.
Y con eso, hemos terminado con el Apple Breakfast de esta semana. Si desea recibir resúmenes periódicos, suscríbase a nuestros boletines. También puedes seguirnos en Twitter o en Facebook para discutir las últimas noticias de Apple. Nos vemos el próximo lunes, y quédate Appley.
