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¿Por qué tengo problemas para iniciar sesión en Diablo IV durante el acceso anticipado? – Contestada

¿Por qué tengo problemas de inicio de sesión en Diablo IV durante la cola de licencias no válidas de Early Access 315306?

Diablo IV Early Access ahora está disponible en todas las plataformas, pero los problemas técnicos del servidor ya impiden que los jugadores abran las puertas del infierno. Si te preguntas «¿por qué tengo Diablo IV problemas de inicio de sesión durante el acceso anticipado? No estás solo.

¿Por qué estoy teniendo Diablo IV problemas de inicio de sesión durante el acceso anticipado?

Los jugadores informan múltiples problemas y códigos de error en todas las plataformas, pero la base de jugadores de PlayStation 5 parece ser la principal parte afectada. Es posible que reciba un error como 315306: «No se encontró ninguna licencia». Según el equipo de soporte de Blizzard, primero debes intentar reiniciar Battle.net o tu consola. El razonamiento es que se inició sesión en la aplicación antes de que se activaran los servidores de Diablo IV, lo que provocó el error.

Si continúa experimentando problemas como un error relacionado con «demasiadas solicitudes», no hay nada que pueda hacer al respecto, aparte de actualizar la cola o esperar una solución más amplia.

Según el equipo de atención al cliente de Blizzard, «los desarrolladores están investigando esto porque el problema está más extendido de lo previsto». Por ahora, los jugadores deben seguir intentándolo cada 15 minutos para ver si el problema se resuelve automáticamente.

¿Por qué tengo problemas de inicio de sesión en Diablo IV durante la cola de licencias no válidas de Early Access 315306?

Imagen a través de Activision Blizzard

Comprensiblemente, esta es una respuesta insatisfactoria para aquellos que ordenaron por adelantado obtener acceso anticipado y comenzar a progresar en sus personajes. Particularmente en lo que respecta a la desafío reciente que Blizzard lanzó con respecto a alcanzar el rango máximo para ser reconocido por Blizzard. Estos problemas con el servidor les darán a esos pocos jugadores una ventaja injusta.

Puede realizar un seguimiento de todos los problemas y correcciones importantes en los foros de soporte de Blizzard. Hilo principal para Diablo IV. También está el oficial Cuenta de Twitter de atención al cliente de Blizzardaunque los foros parecen estar más actualizados en este momento.

Mientras tanto, al menos puedes prepararte un poco para asegurarte de que estás listo para jugar una vez que se solucionen los problemas. Tenemos algunas guías sobre cómo reducir la tartamudez y mejorar el rendimiento en Diablo IVcómo funciona el pase de temporada y un artículo más general sobre todo lo que sabemos sobre Diablo IV hasta ahora.



Fuente

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