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Apple tiene mucha razón sobre la experiencia del usuario, a menudo aspectos muy importantes como la seguridad del usuario. Sin embargo, todavía hay algunas cosas en las que se equivoca cómicamente.
Puede quejarse de Siri, y puede quejarse de la autocorrección, pero por el dinero de Macalope, no hay nada más antitético al ideal platónico de la experiencia del usuario de Apple que los anuncios.
Nos burlamos rotundamente (¡y con razón!) de las PC con Windows y los dispositivos Android por estar tan repletos de software basura que uno esperaría que lucieran como una lata rota de galletas.
Cliente: «¿Por qué esta computadora portátil está tan llena de costuras?»
Vendedor: «Um, ¿está lleno de bondades de computadora esponjosas?»
Has pagado por estos dispositivos, ¿por qué están repletos de basura que ralentiza tu dispositivo y te espía? Porque alguien decidió que la empresa podía ganar más dinero a expensas de tu experiencia de usuario, por eso.
Bueno, los anuncios son definitivamente la basura de los dispositivos Apple.
¡Es sorprendente cómo Apple piensa que está bien tener notificaciones predeterminadas para decirle que hay juegos o aplicaciones que podría estar descargando! ¿Qué? ¿Esta computadora móvil puede ejecutar aplicaciones desde algún tipo de tienda? Fascinante. Cuéntemelo repetidamente hasta que pueda encontrar la configuración para apagarlo. Lo cual, incluso si logras hacerlo, tiene sus propias trampas.
Y hablando de la tienda de aplicaciones, lo que sería genial es que cuando estés buscando algo en la tienda, podría aparecer un anuncio en la parte superior de algo que probablemente A) esté diseñado para confundirte y hacer que lo descargues en lugar de lo que estaban buscando, o B) algún tipo de juego con monedas virtuales porque a todo el mundo le encanta jugar con monedas virtuales.
Los anuncios de la tienda de aplicaciones no benefician a los usuarios, ciertamente, e incluso para los creadores de aplicaciones crean un entorno adverso para los resultados de búsqueda. Si no compra anuncios para búsquedas de su propia aplicación, entonces un competidor o un casino en línea podrían hacerlo. Es el niño del cartel de la frase “Esta es una buena aplicación que tienes aquí. Sería una pena que le pasara algo”.
Sin embargo, lo peor recientemente son los anuncios en Apple TV+. Inicie un episodio de un programa de TV+ y obtendrá un anuncio para un programa de TV+ diferente. ¿Para eso sirve el “+” en Apple TV+? También puede recibir un anuncio de una función premium de TV+ como Major League Soccer. Al menos eso es una venta adicional. El primero es un anuncio de otro programa que puede ver de forma gratuita, lo que le impide ver el programa que realmente estaba tratando de ver. Ya tienes el dinero de Macalope. ¿Qué es exactamente lo que estás tratando de venderle?
Es cierto que no es tan malo como cuando Macalope solía usar la aplicación de CW para ver algunos programas y a menudo recibía un anuncio. por el programa que ya estaba viendo. “¿Viendo ‘Leyendas del mañana’? También podría gustarte… [sound of gears turning, algorithm chunking, a cat hissing, and DING!]… ‘Leyendas del Mañana’!”
Lo superó.
IDG
La experiencia publicitaria en las plataformas de Apple es como tener candados con monedas en los baños de un restaurante elegante. De arriba a abajo, son innecesarios, perjudiciales para la experiencia del usuario y parecen tan poco Apple.
Si bien la empresa puede recopilar una buena cantidad de datos de los usuarios, al menos no los vende a terceros como muchos de sus competidores. Podría ganar aún más dinero haciendo eso, pero no lo hace. Asimismo, podría optar por simplemente no hacer anuncios, incluidos los llamados «anuncios internos» (que no son anuncios para el programa «Casa» sino anuncios para productos internos). Los anuncios pre-roll de TV+ pueden parecer menos atroces porque son como los que obtienes cuando vas al cine, pero siguen siendo anuncios (y a diferencia de lo que puedes ver antes de una película, no te dan idea de las muchas comodidades disponible en el vestíbulo).
Apple gana mucho dinero y le encanta afirmar que lo hace simplemente ofreciendo una experiencia de usuario superior. Eso es en gran parte cierto, pero Macalope desea que la compañía se ciña por completo a su truco y se deshaga de los anuncios.
