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Samsung ha reducido drásticamente la producción del Galaxy A23 5G solo unos meses después de su lanzamiento. Según los informes, la compañía descubrió un problema importante en el teléfono que provocó que varios componentes funcionaran mal. Si bien el problema se resolvió, ya no quiere continuar con el objetivo de ventas inicial del teléfono inteligente 5G asequible.
Samsung anunció el Galaxy A23 5G en agosto de este año, y las ventas comenzarán el mes siguiente. Pero poco después del lanzamiento al mercado del teléfono, la compañía descubrió que una «cierta característica» estaba causando serios problemas con el funcionamiento del teléfono, informa The Elec. Según los informes, llevó a cabo una investigación de un mes sobre el problema y buscó la ayuda de varios socios de la industria para resolverlo. El problema no especificado causó problemas con componentes como la cámara.
El gigante coreano ahora ha solucionado el problema. Si bien no reveló cuál era el problema, Samsung dijo que ya no planea continuar con el mismo plan de producción para el Galaxy A23 5G.
De acuerdo con la informe, la compañía planeó originalmente enviar 12,6 millones de unidades del dispositivo este año. Pero ahora apunta a vender menos de cuatro millones de unidades, una enorme caída del 70 por ciento. Samsung también ha reducido su objetivo de ventas del teléfono para 2023 a solo cinco millones de unidades.
Según los informes, Samsung citó los «dolores de cabeza» que causó el problema no especificado por este corte de producción del Galaxy A23 5G. Sin embargo, eso puede ser solo la mitad de la historia. Puede haber algunos otros factores que conduzcan a la decisión. Desafortunadamente, nunca lo sabremos. Con suerte, el problema se ha ido de una vez por todas. Sería terrible si se le exige a la compañía que retire el teléfono en el futuro.
El Galaxy A23 4G no parece tener ese problema
Samsung también tiene un modelo Galaxy A23 solo 4G. Llegó al mercado unos meses antes que su hermano 5G. Precisamente hablando, el modelo 4G debutó en marzo de este año. Cuenta con un procesador un poco más potente que no es compatible con 5G. También tiene una frecuencia de actualización de pantalla de 90 Hz en lugar de 120 Hz, aunque el resto de las especificaciones de la pantalla no han cambiado. Quizás casi todo lo demás sigue igual.
Sin embargo, el problema no especificado en el Galaxy A23 5G que causó dolores de cabeza a Samsung no existe en el modelo 4G. Eso significa que probablemente procederá con el plan inicial de vender 17,1 millones de unidades de este último este año. Eso es casi el siete por ciento del objetivo revisado de ventas anuales de teléfonos inteligentes de la compañía para 2022. No es de extrañar que la mayor parte de los ingresos de los teléfonos inteligentes de Samsung provengan de la línea Galaxy A, aunque los buques insignia de la serie Galaxy S y los plegables de la serie Galaxy Z generalmente reciben más atención de los medios.
