Microsoft ha lanzado su primer Informe de Transparencia Digital para la plataforma de juegos Xbox, revelando que la compañía tomó medidas proactivas contra las cuentas desechables que violaron las pautas de la comunidad 4,78 millones de veces en un período de seis meses, generalmente en forma de suspensión temporal.
El informe, que proporciona información sobre la moderación del contenido y la seguridad de los jugadores, cubre el período comprendido entre el 1 de enero y el 30 de junio de este año. Incluye una variedad de información, incluida la cantidad de informes enviados por los jugadores y desgloses de varias «aplicaciones proactivas» (es decir, suspensiones temporales de cuentas) tomadas por el equipo de Xbox. Microsoft dice que el informe forma parte de su compromiso con la seguridad en línea.
“Sabemos que Xbox es un lugar especial para todos ustedes”, dice Dave McCarthy, CVP de Xbox Player Services, en un comunicado de prensa. “Creemos que todos deberían tener la oportunidad de experimentar la alegría de jugar, libres de miedo e intimidación, y dentro de los límites que usted establezca”.
Los datos revelan que las «aplicaciones proactivas» por parte de Microsoft se multiplicaron casi por diez desde el último período de informe y que 4,33 millones de los 4,78 millones de aplicaciones totales se referían a cuentas que habían sido manipuladas o utilizadas de manera sospechosa fuera de las pautas de la plataforma Xbox. Estas cuentas no autorizadas pueden afectar a los jugadores de diversas maneras, desde permitir trampas hasta difundir spam e inflar artificialmente el número de amigos/seguidores.
Un desglose más detallado de los datos revela 199 000 ejecuciones proactivas realizadas por Xbox que involucran contenido sexual para adultos, 87 000 por fraude y 54 000 por acoso o intimidación. El informe también afirma que el 100 por ciento de todas las acciones en el último período de seis meses relacionadas con la manipulación de cuentas, la piratería y el phishing fueron tomadas proactivamente por Xbox en lugar de a través de informes realizados por su base de jugadores, lo que sugiere que se informan menos problemas. por los jugadores o los problemas mismos se están abordando antes de que los jugadores se den cuenta de ellos.
A medida que ha aumentado la acción proactiva, el informe también revela que los informes realizados por los jugadores han disminuido significativamente a pesar de una base de jugadores en crecimiento, y se observa una disminución del 36 por ciento en los informes de los jugadores en comparación con el mismo período en 2021. Los jugadores realizaron un total de 33,07 millones de informes. durante el último período, la gran mayoría se relacionó con la conducta en el juego (como hacer trampa, matar en equipo o perder intencionalmente un partido) o comunicaciones.
Microsoft dice que Embajadores de Xbox (miembros de la comunidad de Xbox que ayudan a otros jugadores con preguntas de soporte general) para obtener una vista previa y proporcionar comentarios sobre el informe y que toda la información se recopiló de acuerdo con su compromiso con la privacidad. La compañía lanzará un nuevo Informe de transparencia digital cada seis meses para compartir actualizaciones de progreso, junto con una revisión continua de los Estándares comunitarios de Xbox.