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La magnitud de la perturbación que se avecina es significativa. A Previsión de Forrester publicada en enero predice que la IA y la automatización eliminarán el 6,1% de los empleos en EE. UU. para 2030, lo que equivale a 10,4 millones de puestos. Para poner esto en contexto, Estados Unidos perdió 8,7 millones de empleos durante la Gran Recesión. A diferencia de las pérdidas provocadas por la recesión, señala Forrester, el desplazamiento impulsado por la IA es estructural y permanente. En particular, la genAI ahora representa el 50% de las pérdidas de empleo proyectadas en Estados Unidos debido a la automatización, frente al 29% en el pronóstico anterior de Forrester, ya que las soluciones de inteligencia artificial agentes agravan el efecto.
Pero Forrester añade una importante advertencia. Nueve de cada diez veces, dijo la firma, cuando un CEO anuncia reducciones de fuerza laboral citando la IA, la compañía aún no tiene una aplicación de IA madura y examinada lista para desempeñar esos roles.
Reestructurar desde la fuerza, no desde la angustia
El contexto de los recortes de Block es lo que los hace significativos, dijo Sanchit Vir Gogia, analista jefe de Greyhound Research. «No se trata de reducir la grasa. Se trata de redefinir los músculos», afirmó. «Cuando una empresa financieramente sana decide despedir a casi la mitad de su fuerza laboral y lo atribuye abiertamente a la capacidad de IA, no está reaccionando. Se está reposicionando».
