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Algunos dicen que un buen gobierno es menos gobierno. Otros tienen un punto de vista diferente. Pero lo mínimo que se puede esperar de cualquier tipo de gobierno es que seguir una ley no te obligue a infringir otra. Es decir, a menos que seas Apple y las leyes estén dictadas en Europa.
En una carta vista por Mundo de la informáticael vicepresidente de Apple, Kyle Andeer, se ha manifestado en contra de otra investigación más sobre el negocio de la empresa. Manzana enfrenta un par de consultas bajo la Ley de Servicios Digitales (DSA) de Europa, una ley en expansión que pretende hacer que el mundo en línea sea más seguro y probablemente no lo hará. (La firma legal británica Slaughter and May ofrece una guía útil aquí.)
Apple sale peleando
El problema es que podría decirse que las dos investigaciones reflejan los requisitos establecidos en virtud de la ley complementaria de la DSA, la Ley de Mercados Digitales. Apple no está contenta, y su última furiosa queja contra los reguladores de la UE no se anda con rodeos al señalar la inútil y contradictoria hipocresía en juego.
«Nos preocupa que estas nuevas investigaciones sean intentos cínicos de distraer la atención de los problemas centrales causados por los equivocados esfuerzos de la Comisión para hacer cumplir la DMA», dice la carta.
Como parte de una investigación inicial, la Comisión Europea ha lanzado Solicitudes de Información (RFI) a Apple. Estos dicen que los reguladores sospechan que Apple:
- “No ha implementado medidas de mitigación razonables, proporcionadas y efectivas adaptadas a este riesgo sistémico específico. [of the dissemination of illegal content related to financial scams through App Store].”
- «No ha implementado medidas apropiadas y proporcionadas para garantizar un alto nivel de seguridad de los menores en su servicio».
Apple señala amablemente su amplio y demostrable historial de haber implementado numerosas protecciones para proteger a los clientes y a sus hijos, al tiempo que señala que la Comisión ha hecho que la tarea sea mucho más desafiante en la forma en que aplica la DMA.
Apple es el ecosistema más seguro del mundo
“Nos resulta difícil cuadrar la premisa de estos [requests] con la interpretación y aplicación agresiva por parte de la Comisión de la Ley de Mercados Digitales (DMA). La Comisión ha adoptado consistentemente posiciones bajo la DMA que socavan la capacidad de Apple para proteger a sus usuarios”, dijo la compañía.
«Apple siempre se ha centrado en proteger a sus usuarios de malos actores en sus plataformas y en su App Store. Durante casi dos décadas, hemos estado invirtiendo fuertemente en sistemas y procesos para identificar riesgos de estafas financieras, aplicaciones que potencialmente podrían dañar a los niños y otras aplicaciones que creemos que plantean riesgos para nuestros usuarios en iOS y iPadOS. Hemos tomado una serie de medidas para proteger a nuestros usuarios de daños, ya sea que el riesgo esté en el nivel de la aplicación o en el nivel del procesador de pagos».
La extensa carta señala numerosas cosas que Apple ya hace. Desde App Store y App Review y más allá, su enfoque ayuda a controlar el fraude, prevenir la distribución de pornografía y defenderse contra el malware. Pero, por supuesto, la Comisión está erosionando activamente estas protecciones con la DMA.
Europa se está minando fundamentalmente a sí misma
«La Comisión ha obligado a Apple a cambiar ese enfoque exitoso, al mismo tiempo que se niega a permitirle implementar salvaguardias comprobadas que han ayudado a garantizar que los usuarios de iOS estén mejor protegidos contra actores maliciosos que los usuarios de cualquier otro [approach]. Sin esas protecciones, los riesgos para los usuarios de nuestros dispositivos aumentarán inevitablemente”.
Apple también advierte que dar permiso a los desarrolladores para vincular sus aplicaciones a donde quieran vincularse sin ninguna protección significativa también amenaza la seguridad del usuario. No hace falta decir que esto es precisamente lo que Europa ha exigido a Apple: una medida que inevitablemente expondrá a las personas a riesgos adicionales. Europa también insiste en que Apple “socave fundamentalmente” muchas de las herramientas que utiliza actualmente para la protección y el control de los padres, incluso hasta el punto de negarse a permitir que Apple instituya salvaguardias clave.
«Durante décadas, Apple ha estado enfrentando los desafíos de un panorama de amenazas en constante evolución innovando constantemente para mantener a nuestros usuarios a salvo de daños. Nuestros esfuerzos han hecho de iOS la plataforma móvil más segura», explica la compañía, con bastante razón.
Apple también señala algunas de las grandes empresas que han socavado las mismas protecciones que la Comisión ahora dice querer fomentar”.
enshitificación europea
«La Comisión ha hecho que la App Store sea menos segura para los usuarios: introdujo nuevas vulnerabilidades y socavó las protecciones que Apple ha implementado durante mucho tiempo para proteger a los usuarios de la App Store», dijo Apple. «Al mismo tiempo, la Comisión no ha hecho nada para abordar los abusos de los desarrolladores. Las autoridades de los Estados Unidos han condenado a Epic Games, Match Group y otros desarrolladores por engañar y engañar a los usuarios (específicamente incluyendo a los niños, en al menos un caso). El silencio de la Comisión ha sido ensordecedor. Ha hecho la vista gorda ante estos abusos, ya que expondrían la hipocresía del enfoque de la Comisión hacia el mercado digital. El perdedor es el usuario.
«No tiene sentido que la Comisión presione a Apple para que proteja a los usuarios, incluidos los menores, del fraude dentro de la App Store y al mismo tiempo exija a Apple que cree funcionalidades como enlaces y vistas web que aumentan el riesgo de fraude sin las salvaguardias necesarias».
¿Dónde está la coherencia?
«La Comisión no puede prohibir a Apple que tome las medidas que considera esenciales para mitigar el riesgo de estafas y fraude en la App Store y al mismo tiempo examinar a Apple por no proporcionar aún más medidas para mitigar estos riesgos en la App Store».
Es evidente que Apple se encuentra en una situación sin salida. Por un lado, se ve obligado a introducir inseguridades fundamentales en sus plataformas y, al mismo tiempo, enfrenta un castigo por lo que se le exige hacer. Lo central de todo esto es lo que parece ser un compromiso de negación por parte de Europa, que ni siquiera puede aceptar, por ejemplo, que muchos estafadores jueguen a largo plazo; Es por eso que el uso intencional de sistemas de pago de terceros con múltiples niveles de aprobación es tan importante cuando se trata de NFC.
¿Qué sigue?
Con esa total falta de coherencia, Apple seguramente verá cómo el coste de hacer negocios en Europa aumenta rápidamente. Entonces, ¿cuándo será tan oneroso y costoso hacer negocios en Europa que valga la pena abandonar el mercado?
Ésta tiene que ser una cuestión que los equipos directivos de Apple deben discutir en las reuniones matutinas mientras los reguladores europeos azotan a Cupertino con solicitudes contradictorias e inconsistentes. Si los votantes europeos sienten que la larga espera por Apple Intelligence fue dolorosa para ellos, ¿cómo se sentirán en caso de que Apple decida retirar por completo algunos productos y servicios de ese mercado?
Quizás el Parlamento Europeo, que contrata a los líderes de la Comisión, quiera considerar eso en el preludio de las próximas elecciones de 2029.
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