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La cuestión es que, cuando se trata de tecnología para su negocio, la probable tasa de fracaso debe ser tan pública como el precio inicial. Después de todo, hay consecuencias importantes para los negocios cuando la tecnología cae, ya que estas fallas crean interrupciones operativas, ofrecen un soporte y costos de reemplazo impredecibles, y pueden poner a los equipos completos fuera de acción, mientras que el control de daños y las operaciones de soporte se ponen en acción. (Y no olvide la probabilidad de clientes decepcionados y plazos perdidos).
¿Seguridad del diseñador o seguro por diseño?
Ese es solo un ejemplo. Cuando se trata de Android e iOS, la realidad de que el 9% de los ataques cibernéticos globales se entregaron a través de dispositivos móviles también significa que la seguridad inherente de las plataformas debería ser una consideración, junto con el costo relativo de soporte. Algunos reclaman los costos de soporte de Android pueden ser hasta un 80% más alto que para los iPhoneso que los usuarios de PC son el doble de probabilidades de llamar al soporte que los usuarios de Mac?
Por supuesto, tomar decisiones de compra no debe verse a través de la lente de la guerra de la plataforma. Pero, cuando se trata de decidir qué tecnologías utilizará para administrar su negocio durante los próximos cinco a 10 años, la decisión correcta hoy puede y ayudará a desarrollar la resiliencia comercial en tiempos inciertos.
