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Los teléfonos de Samsung solían ser reconocidos por sus capacidades de cámara. Eso sigue siendo cierto hoy. Los teléfonos insignia de Samsung, como la serie Galaxy S25, son bastante decentes en tomar fotos. Sin embargo, la madurez del mercado de teléfonos inteligentes significa más competencia, muchos de los cuales producen teléfonos con capacidades de toma de fotos que son tan buenas, si no mejores. Tanto es así que los fanáticos de Samsung han lanzó una peticiónpidiendo el jefe de la división de cámaras de Samsung ser reemplazado.
Samsung Fans Petición para que la cabeza de la cámara sea reemplazada
En una petición dirigida al jefe de Samsung MX TM ROH, los fanáticos le piden a ROH que reemplace el jefe de la división de cámara de la compañía. La petición dice, «Samsung fue una vez un líder en imágenes móviles, pero hoy, debido a la grave mala gestión y fallas estratégicas del liderazgo de la división de cámaras, las cámaras de galaxias se retrasan detrás de los competidores en hardware, software, algoritmos y experiencia general del usuario».
También dice, «Si no se toman medidas decisivas de inmediato, la reputación de Samsung en las imágenes móviles sufrirá un daño irreparable. Le instamos encarecidamente a reemplazar al jefe de la división de cámaras e implementar una reforma integral». ¿Samsung abordará esta petición? Es difícil de decir, pero las razones son bastante convincentes.
Los fanáticos están dando ocho razones por las que
La petición continúa en enumerar ocho razones diferentes por las cuales ROH debería hacer este movimiento. En primer lugar, los fanáticos señalan que hay un estancamiento de hardware en las cámaras sin una actualización sustancial en años. En segundo lugar, señalan la tecnología de Samsung rezagada detrás de la competencia. Esto incluye teléfonos hechos por Apple, Huawei, Oppo, Vivo y Xiaomi.
También parece que los clientes de Samsung no están muy contentos de que la compañía aparentemente esté ignorando los comentarios de los usuarios. También afirman que hay muchos problemas de larga data, como los malos detalles de la sombra, el ruido excesivo y los tonos de piel antinaturales, que aún no se han resuelto. Estos clientes tampoco están emocionados por cómo Samsung aparentemente está «copiando ciegamente a Apple» y pierde su propia identidad en el proceso.
Luego, está el problema del sesgo de procesamiento de tono de piel. Los usuarios afirman que cuando se trata de representar los tonos de piel asiáticos o caucásicos, resulta en un «negro amarillo» anormalmente «. Los usuarios también están hartos de actualizaciones lentas y discriminatorias, donde los dispositivos más antiguos reciben actualizaciones retrasadas o optimizaciones faltantes.
Curiosamente, una de las razones por las que los fanáticos están dando es que Samsung aparentemente está «resistiendo la innovación de la IA». Los usuarios afirman que Samsung se niega a adoptar tecnologías de fotografía computacional AI, como el motor HDR+ o el motor XMage de Huawei de Google. Por último, los fanáticos parecen haber perdido la fe en la visión de la marca, lo que lleva a un colapso en Consumer Trust.
