Una encuesta muestra que los usuarios de iPhone y Samsung no están impresionados con las funciones de IA

Una nueva encuesta realizada por vender celular dice muchos Los usuarios de iPhone y Samsung no están impresionados con IA en sus teléfonos. La encuesta incluyó a más de 2.000 participantes. La mayoría de los usuarios no creen que esto haga ninguna diferencia. Si bien la IA sigue siendo un punto de venta para los fabricantes, parece que la mayoría de los usuarios no le ven el valor.

Las funciones de IA no logran impresionar a los usuarios de iPhone y Samsung

La encuesta encontró que el 73% de los usuarios de iPhone y el 87% de los usuarios de Samsung piensan que las funciones de inteligencia artificial en sus teléfonos agregan poco o ningún valor. Se preguntó a los encuestados sobre varias herramientas de inteligencia artificial en sus dispositivos. Si bien algunos usuarios utilizan estas funciones, no creen que la IA tenga un gran impacto en sus teléfonos.

Para usuarios de iPhone, el más popular Funciones de inteligencia de Apple fueron herramientas de escritura (72%), resúmenes de notificaciones (54%), mensajes prioritarios (44,5%), limpieza en fotos (29,1%) y respuesta inteligente en correo y mensajes (20,9%).

Para los usuarios de Samsung, el más popular Funciones de IA de Galaxy fueron Círculo para buscar (82,1%), Asistente para fotografías (55,5%), Asistente para chat (28,8%), Asistente para notas (17,4%) y Asistente para navegación (11,6%). A pesar de la popularidad de estas funciones, la mayoría de los usuarios dijeron que ven poco o ningún valor.

¿Están los usuarios dispuestos a cambiar de marca para obtener una mejor IA?

La encuesta también preguntó si la IA haría que los usuarios cambiaran a una marca diferente. El 16,8% de los usuarios de iPhone (1 de cada 6) dijo que sí a cambiarse a Samsung para obtener una mejor IA. Y el 9,7% de los usuarios de Samsung dijeron que sí a cambiarse a Apple para obtener una mejor IA. Entonces, si bien algunos usuarios están abiertos a cambiar de marca por IA, la mayoría no ve la tecnología como un factor decisivo al elegir un teléfono.

Curiosamente, los usuarios de iPhone se preocuparon más por la IA que los usuarios de Samsung. El 47,6% de los usuarios de iPhone dijeron que la IA era un factor importante en sus decisiones de compra de teléfonos, frente al 23,7% de los usuarios de Samsung. Pero ni siquiera los usuarios de iPhone quedaron tan impresionados con las funciones de IA.

¿Pagarán los usuarios por las funciones de IA?

Cuando se les preguntó si pagarían por los servicios de IA, la mayoría dijo que no. El 86,5% de los usuarios de iPhone y el 94,5% de los usuarios de Samsung dijeron que no pagarían por servicios adicionales de IA. Sin embargo, el 11,6% de los usuarios de iPhone y el 4% de los usuarios de Samsung podrían pagar por servicios de IA.

La encuesta encontró que muchos propietarios de teléfonos inteligentes simplemente no utilizan funciones de inteligencia artificial. Algunos dijeron que no son útiles, otros dijeron que no han actualizado sus teléfonos con el software más reciente. La precisión de la IA y las preocupaciones sobre la privacidad también fueron razones para evitar la tecnología.

En conclusión, si bien la IA se agrega cada vez más a los teléfonos inteligentes, la mayoría de los usuarios no cree que suponga una gran diferencia en su experiencia telefónica. Los usuarios de iPhone pueden preocuparse más por la IA que los usuarios de Samsung, pero muy pocos de ambos grupos quieren pagar más o cambiar de marca para obtener mejores funciones de IA. La encuesta sugiere que a la IA le queda un largo camino por recorrer antes de que se convierta en una característica imprescindible para los usuarios de teléfonos inteligentes.