Ubisoft se enfrenta a una propuesta de demanda colectiva por su decisión de cerrar The Crew a principios de este año, una década después de su lanzamiento inicial. Dos jugadores presentaron la demanda ante el Tribunal de California, alegando que Ubisoft «engañó a los consumidores» para que compraran The Crew sin saber que sus servidores podrían cerrarse, lo que haría que el juego en línea no se pudiera jugar.
Cuando se anunció el cierre en diciembre del año pasado, Ubisoft ofreció reembolsos a los jugadores, pero sólo a aquellos que compraron el juego «recientemente». Dada la antigüedad del juego, muchos jugadores no pudieron recibir el suyo.
«Imagínate que compras una máquina de pinball y, años después, entras a tu estudio para jugar y descubres que faltan todas las paletas, que el pinball y los parachoques han desaparecido, y que el monitor que mostraba con orgullo tu indiscutible puntuación alta ha sido retirado. «, los abogados de los demandantes escribió en la demanda que fue subido por Polygon. «Resulta que el fabricante de pinball decidió entrar en tu casa, destripar el interior de la máquina de pinball y quitarte la capacidad de jugar el juego que compraste y creías poseer».
Jugabilidad del Crew Motorfest
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La demanda afirma que los jugadores fueron engañados de dos maneras: en primer lugar, supuestamente engañándolos haciéndoles creer que estaban comprando un juego cuando simplemente estaban obteniendo la licencia, incluso si un jugador compró el disco físico. En segundo lugar, Ubisoft «declaró falsamente» que los archivos de The Crew estaban en esos discos físicos para acceder libremente, y que los discos no eran simplemente «una clave» para el juego. La demanda añade que Ubisoft está violando las leyes de protección al consumidor de California.
Esta es solo otra adición al desarrollo de los jugadores que no se dan cuenta de lo que obtienen cuando compran un juego, que en la mayoría de los casos es la licencia y no el juego en sí. Esa diferencia es algo que plataformas como Steam intentan hacer más evidente cuando compras un juego digital.
Ubisoft declaró que cerró sus servidores después de una década debido a «limitaciones de licencia e infraestructura de servidores». Tanto la secuela de 2018, titulada simplemente The Crew 2, como la última entrada de la franquicia, The Crew Motorfest, no se verán afectadas después de que los servidores se apaguen.
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