Por supuesto, este compromiso con los pagos digitales para cosas que ya hacemos también sienta las bases para el surgimiento de servicios adicionales exclusivamente digitales.
Teniendo esto en cuenta, cualquier líder empresarial debe considerar hasta qué punto la habituación a los procesos digitales crea mayores oportunidades para la digitalización en el desarrollo de productos y servicios y en cómo funciona su empresa internamente. «Las redes se convertirán en el catalizador del crecimiento, las ganancias y la escala porque tienen el poder de conectar a las partes interesadas y simplificar y monetizar el intercambio de valor», escribió. Pymnts Karen Webster, colaboradora y directora ejecutiva de Market Platform Dynamics.
¿Qué sigue?
Si lo pensamos bien, el paso a los pagos digitales y las repercusiones de hacerlo tienen aún más sentido en retrospectiva. Después de todo, cuando Apple se propuso reemplazar su billetera hace tantos años, ese reemplazo también significó que los productos y servicios de la compañía digitalizaran las partes más personales de la existencia de la mayoría de las personas: identidad, claves, pagos, transporte público e incluso andar en bicicleta.
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