La serie Galaxy Buds 3 llegó hace aproximadamente un mes como los últimos auriculares TWS de Samsung. Sin embargo, los compradores del modelo “Pro” se sintieron decepcionados debido a problemas de control de calidad, lo que obligó a la compañía a detener las ventas y suspender los envíos temporalmente. Ahora, parece que todo está resuelto, ya que Samsung está reanudando el envío de los Galaxy Buds 3 Pro.
Desde hace unas horas, algunos Redditors han estado reportando La recepción de sus nuevos auriculares premium ha sido muy buena. La compañía se está adelantando a la fecha de envío estimada indicada en su sitio web. Tras los problemas de control de calidad, la tienda Samsung Store comenzó a mostrar que los compradores recibirían los auriculares el 28 de agosto. Sin embargo, afortunadamente, la espera fue mucho más corto.
Samsung reanuda el envío de los Galaxy Buds 3 Pro tras problemas de control de calidad
Según los informes, el primer lote de Galaxy Buds 3 Pro estuvo plagado de problemas de control de calidad. Los usuarios mencionaron que las puntas eran muy frágiles y se rompían fácilmente al intentar quitarlas. También había espacios desiguales e incluso luces LED desalineadas. Después de múltiples quejas, Samsung reconoció los problemas y ofreció un reembolso a quienes reservaron los auriculares.
Curiosamente, la Samsung Store sigue mostrando el 28 de agosto como fecha estimada para recibir los auriculares. La variante blanca tiene una fecha aún más lejana (20 de septiembre). Sin embargo, a tenor de lo que hemos visto, es posible que el envío de sus Galaxy Buds 3 Pro se realice antes. Ten en cuenta que no es algo seguro ya que todavía no hay ninguna palabra oficial al respecto.
La serie Galaxy Buds 3 trajo consigo el mayor rediseño en la historia de los auriculares TWS de Samsung. Para ello, la compañía contrató a Hubert Lee, exdirector de diseño de Mercedes-Benz China. Aun así, un informe afirma que el jefe de Samsung no estaba contento debido a una posible inspiración en la línea AirPods Pro de Apple. Los problemas de control de calidad también contribuyeron a la tensa situación. El lado positivo es que los auriculares cuentan con un alto nivel de reparabilidad.
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