¿Podría ocurrir el bloqueo de CrowdStrike en Mac?

Hace un par de semanas, se produjo una interrupción masiva del sistema informático a nivel mundial cuando los ordenadores Windows que ejecutaban el software de seguridad CrowdStrike dejaron de funcionar. CrowdStrike es popular en instalaciones empresariales, lo que significó que empresas de todo el mundo, incluidas aerolíneas como Delta Air Lines, tuvieron que cerrar. El director ejecutivo de Delta, Ed Bastian, dijo en una entrevista con la CNBC que el fallo de CrowdStrike provocó que Delta cancelara unos 5.000 vuelos y podría costarle a la empresa hasta 500 millones de dólares.

Cuando CNBC le preguntó si Delta está repensando su estrategia de TI, Bastian dijo: «Absolutamente». A pesar de tener redundancia del sistema para ayudar a prevenir una pérdida total de operaciones, el problema, como dice Bastian, es que dependen de Windows y CrowdStike durante toda su instalación. «Mi sensación es que [Windows] “Es la plataforma más frágil en ese espacio”, dijo Bastian, quien luego preguntó: “¿Cuándo fue la última vez que escuchó sobre una gran interrupción en Apple?”

Los analistas y expertos en TI podrían argumentar que la presencia empresarial de Apple es una fracción de la de Windows, por lo que nunca se oye hablar de interrupciones de Apple. Hay algo de verdad en eso, pero hay una razón tecnológica que es más probable: Apple tiene restricciones estrictas sobre el acceso de terceros al núcleo de sus sistemas operativos, incluido macOS. Tener que lidiar con estas restricciones hace que sea un poco más difícil para los terceros proporcionar los servicios que desean, pero esto le permite a Apple mantener la seguridad y el tiempo de actividad del sistema operativo a un alto nivel. Esto elimina efectivamente las posibilidades de que ocurra una falla masiva como la de CrowdStrike.

Por otro lado, Microsoft suele permitir a los desarrolladores externos el acceso al kernel de Windows, lo que facilita que las soluciones de terceros proporcionen una mejor funcionalidad, pero, como demuestra el fallo de CrowdStrike, puede dar lugar a situaciones desastrosas. Las pruebas tempranas previas al lanzamiento son aún más vitales en esta situación, pero como sabe cualquiera con experiencia en pruebas alfa y beta, no se pueden detectar todos los errores antes de un lanzamiento oficial. El Mac no es inmune a los errores y las malas actualizaciones, pero una aplicación de terceros no puede hacer que se caiga todo el sistema.

Microsoft dijo al Wall Street Journal que un acuerdo con la Comisión Europea impide a la compañía cerrar su núcleo como Apple, pero Lea Zuber de la CE dijo a The Verge: «Microsoft es libre de decidir sobre su modelo de negocios y adaptar su infraestructura de seguridad para responder a las amenazas, siempre que esto se haga de acuerdo con la ley de competencia de la UE».

Según se informa, Delta va a demandar a Microsoft y CrowdStrike, por lo que la declaración de Bastian probablemente tenía el propósito de presionar a Microsoft y CrowdStrike para que hicieran las paces con Delta. Pero Bastian y el accidente de CrowdStrike arrojan luz sobre una cuestión fundamental que las empresas deben tener en cuenta. Y podría significar que empecemos a ver muchos más Macs detrás de escena.