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A Nueva encuesta publicada la semana pasada por JD Power demuestra que los consumidores estadounidenses siguen prefiriendo los vehículos con soporte para Apple CarPlay.
El estudio anual US Automotive Performance, Execution, and Layout (APEAL) de la firma de investigación de mercado determinó que la satisfacción general con los sistemas de información y entretenimiento en el vehículo promedió 805 en una escala de 1000 puntos. Sin embargo, la satisfacción fue mayor entre los propietarios que usan Android Auto (832) e incluso mayor entre los que usan CarPlay (840).
El estudio se basa en las respuestas de 99.144 propietarios de vehículos nuevos del año modelo 2024 en los EE. UU., que fueron encuestados después de 90 días de propiedad, según JD Power. El estudio se realizó entre julio de 2023 y mayo de 2024.
Desde su lanzamiento en 2014, CarPlay siempre ha obtenido buenos resultados en los estudios de satisfacción de los vehículos, por lo que este último no es una sorpresa. Sin embargo, llega después de que el año pasado General Motors decidiera, de manera controvertida, dejar de ofrecer CarPlay y Android Auto en sus nuevos vehículos eléctricos, en favor de su propio sistema de software. El fabricante de vehículos eléctricos Rivian también prefiere su propio software a CarPlay. El estudio de JD Power refuerza la idea de que estos fabricantes de automóviles están apostando en contra de una preferencia del consumidor, y aún está por verse si alguna vez cambiarán de rumbo.
La versión de próxima generación de CarPlay que Apple anunció en 2022 aún no está disponible en ningún vehículo, pero el sitio web de Apple dice que la implementación comenzará este año. CarPlay de próxima generación estará más profundamente integrado en múltiples pantallas en un vehículo, ofrecerá una aplicación de radio FM incorporada y controles de climatización, y más. También será altamente personalizable, lo que permitirá a los fabricantes de automóviles adaptar el diseño del sistema para que se adapte exclusivamente a sus vehículos.
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