La renovación de la búsqueda por IA de Google pone a los editores en un dilema

El uso de inteligencia artificial por parte de Google para resumir las respuestas a las consultas de búsqueda hace que los editores se pregunten si el tráfico a sus sitios web disminuirá.

El titán de Internet anunció el martes que introducirá respuestas generadas por inteligencia artificial a consultas en línea en Estados Unidos, en uno de los mayores cambios en su motor de búsqueda líder mundial en 25 años.

El cambio pronto se extenderá a otros países, reduciendo posiblemente la importancia de los enlaces y las páginas web para más de mil millones de personas.

Y los blogueros, medios de comunicación y otros que se benefician de que la gente haga clic en sus enlaces a través de los resultados de búsqueda de Google podrían ver disminuir su audiencia si la gente está satisfecha con lo que ofrece su «Descripción general de IA».

«Va a crear un impacto negativo en las marcas y los editores que seguramente dependen del tráfico de búsqueda orgánica», dijo el director ejecutivo del Marketing AI Institute, Paul Roetzer, sobre tal escenario.

«Simplemente no tenemos idea de cuánto y realmente no sabemos qué se puede hacer al respecto».

Los anuncios de IA generados por la tecnología Gemini de Google ofrecerán resúmenes sucintos de lo que encontró en Internet con sólo unos pocos enlaces a las fuentes en línea que proporcionaron la información.

La firma de investigación Gartner predice que el tráfico a la web desde los motores de búsqueda caerá un 25 por ciento para 2026 debido a una mayor dependencia de la IA en general.

Roetzer señaló que Google no ha proporcionado mucha información sobre cómo el cambio podría afectar a los anunciantes o editores, esencialmente pidiéndoles que tengan fe.

«Será simplemente un gran experimento que se realizará en tiempo real y que moverá los negocios de la gente en un sentido u otro, dependiendo de cómo se desarrolle», dijo Roetzer a la AFP.

Por ahora, los especialistas en marketing y los editores no tienen más remedio que seguir haciendo lo que están haciendo y diversificar dónde aparecen en línea para hacerse notar en otros lugares además de las búsquedas de Google, añadió.

Pero las audiencias en línea ya se han dividido a medida que la gente pasa tiempo en TikTok, YouTube, Instagram y otros lugares, por lo que existen oportunidades para conectarse con la gente allí, añadió Roetzer.

Conscientes de las reacciones negativas de editores y creadores de contenidos, los ejecutivos de Google insistieron el martes en que la nueva fórmula animaría a los usuarios a hacer clic en una variedad más amplia de sitios web, y no al revés.

«Estamos comprometidos a garantizar un ecosistema vibrante», prometió Hema Budaraju, directora de búsqueda de Google, en una mesa redonda con la prensa. En la nueva versión, «los sitios reciben más tráfico» que antes, afirmó.

¿Oportunidad de periodismo con IA?

Roetzer dijo que los medios de comunicación y otros creadores de medios ricos en información nueva podrían llegar a acuerdos con Google para ganar dinero con la licencia de los datos utilizados en los modelos de IA.

«Existe la posibilidad de que la IA salve de una manera extraña al periodismo, porque estas empresas modelo (de IA) necesitan datos en tiempo real», dijo Roetzer.

«¿Qué pasa si estas empresas de inteligencia artificial sólo financian el periodismo porque lo necesitan?»

Jeff Jarvis, profesor de la Escuela de Periodismo de CUNY, dijo que no culpaba a Google por intentar mejorar una experiencia de búsqueda en línea que se había convertido en «un desastre».

Sin embargo, desconfiaba del uso de la IA en la búsqueda porque «no tiene ningún sentido real».

Jarvis también abogó por que los medios de comunicación lleguen a acuerdos con los titanes de la IA para proporcionar información actual creíble, diciendo que «aquí hay una oportunidad para nuestra industria».

«Si dispones de información autorizada, única y creíble, podrías beneficiarte», afirma a la AFP.

Mientras tanto, la industria de la publicidad podría recibir un golpe de miles de millones de dólares, según Jeff Ragovin, director ejecutivo de Semasio.

Su empresa se especializa en el uso de la semántica para una mejor orientación de los anuncios.

«Para las empresas que dependen de los rankings de búsqueda, la incertidumbre que rodea a AI Overview es alarmante», afirmó Ragovin.

Aún así, Google depende de la publicidad para sus ingresos, por lo que no es probable que socave esa parte de su negocio para ganar la carrera de IA contra Microsoft y OpenAI, dijo el consultor de Media Growth Partners, David Clinch.

«Tienen que incorporar publicidad», insistió Clinch.

«De lo contrario, están creando IA sólo para suicidarse».

Google rechazó la sugerencia de que las interacciones de IA estilo ChatGPT podrían afectar su negocio, diciendo que descubrió que las personas usan más la Búsqueda y están más satisfechas con sus resultados cuando usan la Descripción general.

© 2024 AFP