Si tiene un dispositivo Amazon Echo, Echo Dot o Echo Show, ahora puede solicitar atención médica con un simple comando de voz. El lunes, Teladoc Health, una de las mayores empresas de telemedicina de EE. UU., anunció su asociación con Amazon para lanzar un servicio de «atención virtual» que permitirá a los usuarios de Amazon conectarse con proveedores de atención médica a través de dispositivos Echo.
Los usuarios de Echo pueden decir: «Alexa, quiero hablar con un médico» para conectarse con el centro de llamadas de Teledoc y luego un proveedor de salud de Teledoc devolverá la llamada a través del dispositivo. Este servicio estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para necesidades que no sean de emergencia, como alergias o resfriados, e inicialmente será solo de audio. Próximamente se ofrecerá una función de chat de video, según el comunicado de prensa.
«Ya sea que estén cuidando a su hijo enfermo en medio de la noche o que quieran preguntarle a un médico acerca de los síntomas de alergia entre las reuniones durante el día, esperamos que esta experiencia ayude a los clientes a encontrar la ayuda conveniente que desean desde la comodidad de su su propia casa», dijo Debra Chrapaty, vicepresidenta y directora de operaciones de Amazon Alexa, en el comunicado.
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