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Samsung está disfrutando de una abrumadora demanda de sus últimos productos insignia: el trío de teléfonos inteligentes Galaxy S22 y el trío de tabletas Galaxy Tab S8. Los nuevos dispositivos han recibido pedidos anticipados récord en varios mercados de todo el mundo. La firma coreana reclama más del doble del número de pedidos anticipados de los modelos anteriores. Pero una demanda tan alta ahora está causando retrasos masivos en los envíos, y las personas tienen que esperar meses para recibir sus dispositivos.
Ya sabíamos que Samsung está luchando para mantenerse al día con la demanda de los dispositivos Galaxy S22 y Galaxy Tab S8. Detuvo los pedidos anticipados de este último en los EE. UU. Solo unos días después de la apertura. La compañía espera que algunas variantes de almacenamiento y color del trío Galaxy S22 permanezcan agotadas por hasta tres meses. Eso es a pesar de que aumentó las producciones en un 20 por ciento. Bueno, eso nunca iba a ser suficiente cuando la demanda se ha más que duplicado.
Pero no es solo una disponibilidad general retrasada de los nuevos buques insignia de Galaxy lo que estamos viendo. Samsung también está luchando para enviar unidades de pedido anticipado. Varios clientes informan que la entrega esperada de los productos se ha retrasado por semanaso en algunos casos, meses (vía). Es posible que la mayoría de estos clientes ya hayan pagado el precio total del dispositivo, que ni siquiera han visto. Están confiando ciegamente en la empresa con su dinero. La entrega retrasada es lo menos que esperarían.
Por supuesto, no es como si todos los que habían pedido por adelantado un Galaxy S22 o Galaxy Tab S8 estuvieran viendo tales retrasos. Muchos clientes ya han recibido sus unidades. Pero, desafortunadamente, algunos otros tendrán que esperar meses por el suyo.
Samsung debería haberse preparado mejor
Samsung había anticipado esta altísima demanda de la serie Galaxy S22. Por su parte, la empresa sí aumentó la producción de los nuevos dispositivos. Pero eso nunca iba a ser suficiente. La escasez de chips en curso puede haber causado retrasos en la producción, pero Samsung debería haberse preparado mejor para esta situación.
Mientras tanto, si está buscando comprar los nuevos productos insignia de Samsung, es posible que desee verificar si hay existencias en su distribuidor local autorizado en lugar de realizar un pedido en línea. El Galaxy S22 Ultra, en particular, se vende como pan caliente en todas partes. Trae lo mejor del Galaxy S de la firma coreana y las alineaciones Galaxy Note ahora descontinuadas. Así que podría ser el modelo más difícil de encontrar en stock.
