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8 soluciones rápidas para solucionar problemas de seguridad para el hogar y el hogar

Configurar un dispositivo doméstico inteligente es más fácil que nunca, especialmente con aplicaciones bien elaboradas. Pero los usuarios aún se encuentran con problemas con las conexiones, la configuración o incluso se encienden, especialmente cuando usan múltiples dispositivos juntos en rutinas de inicio.

No soy ajeno a los problemas que inducen el dolor de cabeza cuando reviso la tecnología del hogar. Pero también he encontrado las causas más comunes de tales pacientes y las formas más fáciles de poner todo en línea y operar como debería. Esto es lo que funciona.

Todo necesita un reinicio completo

Un tapón inteligente Tapo enchufó una pared gris.

Una pequeña luz indicadora LED le permite saber el estado de su enchufe inteligente y si se está reiniciando o apagando.

Molly Price/Cnet

«Apague y vuelva a seguir» es un consejo sabio por una razón. Un reinicio completo de todo ayuda a los dispositivos a sacudir los errores, Realign Connections y comenzar a trabajar como deberían. Cuando ocurre un problema de hogar inteligente grave, hay mucho que cerrar.

Como mínimo, intente encender el dispositivo Smart Home en sí, ya sea con un botón de reinicio o desenchufándolo por un tiempo, y cerrando completamente la aplicación Smart Home que está utilizando, luego devolviéndolos a ambos. También es una buena idea reiniciar el dispositivo en el que se encuentra (como su teléfono inteligente o tableta) y su enrutador Wi-Fi, por lo que todo tiene un nuevo comienzo.

Una actualización de firmware está esperando

La aplicación de Arlo que muestra la información del dispositivo de CAM.

Las actualizaciones de firmware pueden resolver muchos problemas, especialmente cuando primero se configura un dispositivo.

Tyler Lacoma/CNET

El firmware se refiere a actualizaciones importantes que los dispositivos de inicio inteligentes se descargan de Internet para mejorar la forma en que funcionan, solucionar errores y habilitar nuevas funciones. Algunos descargan actualizaciones de firmware automáticamente, pero la mayoría no es sin permiso. Dirígete a la configuración de la aplicación inicio, donde debes encontrar una verificación de actualización de firmware. También podría estar en administración de dispositivos y secciones de menú similares. A menudo, esto es exactamente lo que un dispositivo necesita para comenzar a funcionar correctamente.

Recuerde, si está configurando un nuevo dispositivo de inicio inteligente, una vez que se conecta a su Wi-Fi, probablemente necesite descargar algunas actualizaciones de firmware y reiniciarse. Eso puede llevar un tiempo, y no todas las aplicaciones son buenas para demostrar que las actualizaciones de firmware todavía están ocurriendo en segundo plano. Hasta que se completen todas estas actualizaciones, las funciones clave pueden no funcionar.

La aplicación debe ‘olvidar’ el dispositivo inteligente

Aplicación Alexa que muestra la opción para eliminar un dispositivo.

A veces, eliminar un dispositivo de una aplicación y agregarlo nuevamente soluciona su problema.

Tyler Lacoma/CNET

Las aplicaciones Smart Home tienen opciones, generalmente botones con señales más, para agregar nuevos dispositivos, que es una de las primeras cosas que hace si un dispositivo no se detecta automáticamente. Pero también puede seleccionar un dispositivo agregado y hacer que la aplicación lo olvide.

Cuando una aplicación olvida un dispositivo, eso significa que debe configurarlo nuevamente. Sin embargo, este tipo de reinicio suave a menudo puede resolver problemas, como conexiones que no se conectan o las alimentos de la cámara que se están dejando caer.

Las interacciones del dispositivo no existen (todavía)

Un espectáculo de eco en una mesa de madera que muestra imágenes de la cámara de seguridad de un Golden Retriever que juega en un césped.

Los programas de eco pueden vincular a las imágenes de video, pero eso no suele ser cierto para la aplicación Alexa en sí.

Eufy/Amazon

Los dispositivos inteligentes no son intentando Para engañar, pero una red enredada todavía tejen (de dispositivos interconectados), y a veces pensamos que pueden hacer algo que no pueden.

He visto esto con las amplias plataformas Smart Home que funcionan con muchos tipos de dispositivos, como Apple Home, Google Home y Alexa. Estas grandes plataformas cubren mucho terreno y están mejorando a medida que se expande el estándar de la materia, pero aún tienen sus limitaciones.

Me vienen a la mente un par de ejemplos comunes. Algunas capacidades del dispositivo, como mirar fuera de ciertas cámaras de seguridad, pueden funcionar con un Amazon Echo Show Pero no en la aplicación Amazon Alexa, que puede confundir a los nuevos usuarios. También puede encontrar, como yo, que incluso las cerraduras inteligentes habilitadas para la materia ofrecen funciones en sus propias aplicaciones, como geofencing o bloqueo automático, que no se presentarán si las conectas a la aplicación Apple Home.

Estos problemas de compatibilidad están mejorando con el tiempo, pero aún existen. Si nada funciona, recomiendo ver cuidadosamente si la interacción que esperaba simplemente no funciona de esa manera.

La duración de la batería necesita algo de atención

La configuración de la batería y el porcentaje muestran en la aplicación Ring.

La batería del timbre de la batería de anillo puede durar varios meses, pero las activaciones frecuentes pueden atraparlo con problemas de batería inesperados.

CNET/Tyler Lacoma

Lo sé, lo sé, la duración de la batería es una de las cosas obvias que debes notar, pero es sorprendentemente con qué frecuencia me olvido de verificar la duración de la batería antes de tratar de usar un dispositivo. Recuerde, a veces las baterías necesitan tiempo para cargarse antes de comenzar a usar el dispositivo.

Si no está seguro de cuál es la duración de la batería, siempre puede verificarla explorando el dispositivo en la aplicación, que debe tener una sección o icono que muestre la duración de la batería. Además, verifique que esté cargando de la manera correcta con un conector y un adaptador adecuados. De lo contrario, la batería puede no estar recibiendo ningún jugo.

Las características están bloqueadas detrás de una suscripción

La aplicación Blink que muestra una opción de visualización para una cámara y notificación sobre una persona detectada.

La detección de personas de Blink funciona lo suficientemente bien, pero es una característica de suscripción.

CNET/Tyler Lacoma

Con frecuencia necesito verificar si las características que estoy probando no están disponibles a menos que obtenga una prueba gratuita o pague una suscripción al dispositivo. Este problema es más común en algunas casas inteligentes que en otras. Los sistemas de seguridad del hogar y las cámaras de seguridad para el hogar, por ejemplo, a menudo colocan características detrás de un muro de pago, como detección de objetos de IA, monitoreo profesional, almacenamiento de video en la nube, compatibilidad con dispositivos adicionales, notificaciones de teléfono más avanzadas y mucho más.

La buena noticia es que puede encontrar un montón de monitoreo de IA de forma gratuita y muchas cámaras de seguridad que no requieren suscripciones para usar. Pero debe verificar dos veces antes de comprar para ver qué está y no está incluido si no desea pagar tarifas mensuales.

Necesitas otra banda o enrutador de Wi-Fi

Una variedad de productos para el hogar Smart Smart de Google en una mesa, incluido el nuevo enrutador de malla Nest Wifi Pro y el timbre de Nest Wired.

Un enrutador o extensor de malla puede ayudarlo a solucionar problemas de conexión.

Google

Si su dispositivo está constantemente dejando caer conexiones o se niega a comunicarse con su aplicación, intente mover el dispositivo y cualquier centro inteligente que esté usando más cerca de su enrutador Wi-Fi. Muchos dispositivos inteligentes requieren usar la banda Wi-Fi de 2.4GHz, pero si a su dispositivo no le importa, intente cambiar a la banda de 5GHz, que es más largo y, a menudo, menos llena.

Si pasos como estos solucionan sus problemas de conexión, piense en obtener un extensor de Wi-Fi o un enrutador de malla para expandir su cobertura. Luego, puede usar dispositivos inteligentes donde realmente los desea, como una cámara en el camino de entrada o un detector de fugas por un tanque de agua, sin preocuparse de que no funcionen.

Para obtener una mayor resolución de problemas en la tecnología doméstica, consulte mis guías sobre la reducción de la cantidad de aplicaciones Smart Home que necesita, cómo deshacerse de alertas de aplicaciones domésticas, cuando necesita un nuevo sistema de seguridad y lo que todos deberían saber sobre la piratería domiciliaria.

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