Con la inserción de la inteligencia artificial en motores de búsqueda como Bing, Microsoft y otras empresas tecnológicas han cambiado drásticamente la forma en que se espera que los usuarios finales busquen información útil en Internet. Con Bing AI y los chatbots esperando consultas de búsqueda en lenguaje natural, los usuarios simplemente ingresan palabras clave en un cuadro ya no es una entrada adecuada para lograr resultados útiles y procesables. Todos debemos crecer y adaptarnos.
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Para obtener los mejores y más productivos resultados de búsqueda de Bing AI, debe usar un estilo de consulta de búsqueda de lenguaje natural conversacional. Y, si bien el procesamiento del lenguaje natural implica que todos deberían poder usarlo de manera efectiva, es más complicado de lo que piensa y requiere una reinvención de cómo crear una consulta de búsqueda efectiva. Aquí hay ocho consejos para ayudarlo a dominar esta nueva forma de buscar información precisa, útil y procesable en Bing AI.
Para asegurarnos de que todos estamos en la misma página, cuando decimos búsquedas en lenguaje natural, nos referimos a la última versión de Bing AI Chat, que se encuentra en bing.com en la pestaña Chat.
1. Elija un estilo de conversación para Bing AI
Al usar las funciones del chatbot de Bing AI, primero querrá decidir qué estilo de conversación le gustaría que use Bing (Figura A). Hay tres opciones: más creativa, más equilibrada y más precisa.
Figura A
- Mas creativo: Bing Chat ofrece respuestas razonables con un toque creativo. Este estilo conversacional le da a la IA un margen más creativo en la forma en que formula las respuestas a sus consultas.
- más equilibrado: Este es el modo de conversación predeterminado e intenta lograr un equilibrio entre la precisión y la creatividad durante sus conversaciones.
- Más preciso: En este modo, es más probable que las respuestas sean objetivas, concisas y precisas. El chatbot se enfoca más en la relevancia al formular resultados.
Elija el estilo de conversación que mejor se adapte a sus necesidades actuales y parámetros de consulta de búsqueda. Encontrar los mejores resultados puede implicar hacer la misma consulta usando diferentes estilos de conversación de Bing AI.
2. Sea específico y detallado con sus consultas de Bing AI
Formular una consulta conversacional con una inteligencia artificial generada por computadora requiere un enfoque filosófico completamente diferente al de las búsquedas de palabras clave. Una consulta exitosa en lenguaje natural requiere sintaxis y detalles que las búsquedas de palabras clave podrían obviar.
Por ejemplo, si desea saber quién ganó el gran partido de anoche con una búsqueda de palabras clave, puede simplemente escribir el nombre de uno de los equipos en un cuadro de búsqueda y revisar los resultados hasta que encuentre su respuesta.
Sin embargo, con consultas en lenguaje natural (Figura B), obtendrá resultados mejores y más precisos más rápido si solicita información específica. Algo como: «¿Quién ganó el juego más reciente entre Miami Heat y Denver Nuggets?»
Figura B
Cuanto más específica y precisa sea su consulta, más específica y precisa será su respuesta.
3. Verifica las fuentes de tus respuestas
Independientemente de las respuestas que produzca su consulta de búsqueda en lenguaje natural de Bing AI, siempre verifique la fuente de esas respuestas. Esto sigue siendo Internet, y todas las consultas de búsqueda están sujetas a sesgo, manipulación y desinformación totalmente intencionada.
Si solicita ayuda para preparar espárragos para la cena y obtiene una respuesta de wehateasparagus.com, es posible que desee investigar más antes de aceptar la respuesta como la mejor.
4. Comienza un nuevo tema
El chatbot de Bing AI opera de manera referencial; en otras palabras, asume que su segunda consulta está relacionada con la primera, su tercera consulta con la segunda, y así sucesivamente. Por lo tanto, antes de salirse por la tangente o cambiar de dirección durante su conversación con Bing AI, las mejores prácticas requieren que comience un nuevo tema. Esto eliminará la característica referencial y le dará una pizarra limpia para hacer su próxima consulta.
5. Copia buenas respuestas cuando las obtengas
El contenido en Internet cambia y evoluciona constantemente; es posible que no aprecie exactamente cuánto cambio se produce minuto a minuto, especialmente cuando realiza una búsqueda en lenguaje natural.
Cuando su conversación con Bing AI proporcione una respuesta útil, cópiela en el portapapeles de Windows usando el botón Copiar que se muestra cuando pasa el mouse sobre el cuadro de respuesta (Figura C). Desde allí puede pegar y guardar la respuesta en un documento más permanente.
Figura C
Hacer exactamente la misma consulta de nuevo al día siguiente, quizás a la hora siguiente, puede arrojar resultados diferentes, por lo que desea conservar las buenas respuestas cuando las encuentre.
6. Califique buenas respuestas cuando las obtenga
Cuando obtenga una buena respuesta, tal vez una respuesta que valga la pena guardar, debe tomarse un momento para darle el visto bueno a ese resultado (Figura D). Bing AI está diseñado para aprender continuamente de los resultados que genera. Si proporcionó comentarios que indican que ciertos resultados fueron útiles y apreciados, lo tendrá en cuenta la próxima vez que se le haga una pregunta similar.
Figura D
La inteligencia artificial solo mejorará si recibe comentarios positivos sobre su rendimiento, por lo que si obtiene una buena respuesta a su consulta, informe a Bing AI.
7. Comparta los resultados de búsqueda de Bing AI con colegas
En un entorno de trabajo cooperativo y colaborativo, compartir los resultados de sus consultas útiles y procesables con su equipo puede ser de vital importancia. Ya sea que elija pasar un enlace a un sitio web, exportar información útil a un PDF o publicar resultados pertinentes en las redes sociales, compartir lo que ha encontrado con otros podría ser la chispa que necesitan para llevar a su equipo a lugares nuevos y mejores.
8. Crea imágenes generadas por IA
Microsoft ha integrado la capacidad de crear imágenes generadas por IA con la función DALL-E 2 insertada directamente en Bing AI. Para activar esta función, inicie un nuevo tema y elija el estilo de conversación más creativo para su consulta. Para obtener los mejores resultados, haga una pregunta donde la mejor respuesta probablemente sea en forma de imagen.
Por ejemplo (Figura E), si le preguntaras a Bing AI: «Sé cómo se ven los perros jugando al póquer, pero ¿cómo se verían los gatos jugando al póquer?»
Figura E
Bing AI genera varias imágenes que cumplen con los criterios especificados. En este punto, puede refinar aún más su consulta y solicitar gatos de esmoquin o calicó (Figura F). Usando la naturaleza referencial de la IA, su nueva consulta refinada generaría diferentes imágenes.
Figura F
Imagen generada por IA más específica.
Dominar las búsquedas de lenguaje natural de Bing AI
Las técnicas probadas y verdaderas que una vez arrojaron los mejores resultados de las búsquedas de palabras clave no transfieren fácilmente el ámbito de las consultas en lenguaje natural y los chatbots dependientes de IA como Bing AI. Para obtener resultados útiles de Bing AI, los usuarios deberán aplicar nuevos métodos y técnicas de consulta de lenguaje natural. Comprender estos nuevos métodos de consulta requiere un cambio en el enfoque y la filosofía, pero las personas que puedan dominar el cambio tendrán una clara ventaja de productividad.