Cuando el se rió de la llegada del primer iPhoneEl entonces CEO de Microsoft, Steve Ballmer, dejó en claro que pensaba que Apple no tenía posibilidades de éxito.
Las cosas han cambiado mucho desde que Apple presentó el iPhone en enero de 2007.
El producto que lo cambió todo
En ese momento, Apple era una compañía de iPod que también fabricaba Mac PowerPC con poca potencia y que también funcionaban. Hoy, es el fabricante de iPhone cuyo iPad devoró la ‘industria’ de las netbooks y cuyas Mac de nivel de entrada con su silicio personalizado ofrecen un rendimiento computacional de bajo consumo que compite con las mejores PC.
Hoy, vemos disminución de las ventas de PCacelerando las ventas de Mac, y Microsoft sin una posición seria en el sector móvil.
“De vez en cuando, aparece un producto revolucionario que lo cambia todo”, El CEO de Apple, Steve Jobs, dijo en el momento.
Ballmer, muestra la historia, se rió en respuesta.
Solo uno de ellos estaba equivocado.
iPhone marcó a Apple en la empresa
Cuando se trata de la empresa, si bien puede encontrar PC en su lugar, el compartir está cambiandoy los dispositivos móviles han transformado la forma en que hacemos negocios.
El impulso de los dispositivos móviles significa que Apple está creciendo en todas las categorías en las que juega en el espacio de la informática empresarial, y mientras la risa de Ballmer se desvanece en la historia, parece que Cupertino tiene al menos una década antes de que Chrome gane más que un punto de apoyo impulsado por las relaciones públicas en la informática empresarial. . Cuando pueden elegir, los empleados suelen elegir un iPhone, iPad o Mac.
Uno de los mayores errores a los que se refirió Ballmer fue el costo. Pero los costos se entienden mucho mejor hoy en día. Los estudios del costo total de propiedad muestran que, si bien el desembolso inicial de los productos Apple puede parecer más costoso, el costo reducido del soporte técnico y los beneficios de lealtad y productividad generados al dar opciones a los empleados compensarlo.
El iPhone cautivó la atención compartida, y tanto el iPad como el iPhone impulsaron la tendencia Traiga su propio dispositivo y la elección de los empleados que caracterizan la implementación de TI empresarial en la actualidad.
Cuando lo gratis cuesta el mundo
También comprendemos mejor los riesgos de lo «gratis» en tecnología.
Años de acaparamiento de datos por parte de redes publicitarias en la sombra, firmas tecnológicas y redes sociales han revelado amenazas a las libertades civiles, el consenso político y los derechos humanos. Mire y tal vez verá que la privacidad no es solo un asunto personal, es un tejido cuya eliminación amenaza nuestra forma de vida.
Es por eso que Apple trabaja donde puede protegerlo. Y donde no puede, como en China, vemos las consecuencias. ¿Por qué la pérdida de privacidad sería diferente en cualquier otro lugar?
Apple no es complaciente con su impulso empresarial
Una empresa complaciente no estaría priorizando la seguridad, no estaría resolviendo tratos atractivos para clientes comerciales con redes de telecomunicaciones y no estaría apoyando activamente la evolución de un ecosistema de soporte empresarial de MDM y proveedores de seguridad.
Una empresa complaciente no se centraría en el desarrollo constante de nuevas API empresariales. No ofrecería Apple Business Essentials, Apple Pay, Apple Card o Tap to Pay. Y ciertamente no se estaría preparando para presentar lo que probablemente espera sea un gran salto en colaboración en forma de gafas AR.
Este enfoque en el mercado empresarial está generando premios visibles. Apple representó el 23% del mercado de PC empresarial de EE. UU. en un momento dado el año pasado, algo que nadie hubiera imaginado cuando Apple presentó su elegante paradigma de comunicador/reproductor de música/navegador web en 2007.
Pocos entonces habrían creído posible un cambio tan grande de Apple. Pero era posible.
Incluso puedes medir el efecto, solo mira el Contador de estadísticas estadísticas del sistema operativo de EE. UU. para tener una idea de cómo han cambiado las cosas. Los sistemas Mac/iOS combinados de Apple representan más del 40 % de todo el tráfico web de EE. UU. por sistema operativo, y Android ocupa un 22 % más.
La transformación continuará
Estoy empezando a perder la noción de cuántos líderes tecnológicos ahora me dicen: «Apple dominará la empresa en los próximos años». Puede agradecer 15 años del iPhone (y varios años de exploración móvil con iPad) por eso. En estos días, todas las empresas quieren tener una aplicación y se comunican con otras a través de todos los canales móviles que pueden captar.
La tecnología móvil no es solo un juego de cara al consumidor: las comunicaciones comerciales, el manejo de datos y los servicios de back-end (un espacio en el que Microsoft parece brillar) son esenciales para los negocios de hoy. La ola de cambio móvil impulsada por iPhone no solo reemplazó a las fotocopiadoras y las máquinas de fax: estos productos revolucionaron la forma en que vivimos, trabajamos y jugamos, y el ascenso de Apple refleja esto. Si bien la compañía no siempre obtiene la combinación correcta, la misión de Apple de crear sistemas fáciles de usar que permitan, en lugar de estorbar, ha demostrado su valor con el tiempo.
Una nueva era mundial
“El iPhone también marca el comienzo de una era de potencia y sofisticación del software nunca antes vista en un dispositivo móvil, que redefine por completo lo que los usuarios pueden hacer en sus teléfonos móviles”, dijo Apple al presentar su dispositivo.
Quince años después, es difícil ver cómo pensar diferente al respecto.
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